Что делать при ошибке в цене товара на Авито
В Авито не сильна.
У меня заказали товар из объявления. Получилось, что в одном объявлении я разместила разные товары. Поставила цену за один. У меня заказали два. Цена другая уже стала.
В правилах доставки увеличить цену - нарушение. Отдельно перевести на карту - нарушение.
Я отправила товар. Мне предлагают скинуть оставшуюся сумму на карту, но Авито бдит😄 и пишет, что если мне переведут на карту, то я нарушу правила доставки, что потом может сказаться на профиле.
Кто разбирается, что делать? Как выйти из ситуации, чтобы не подпортить себе рейтинг или не получить ограничения в дальнейшем?
Катя·
Мама троих детей
В след раз поставьте, что у вас несколько товаров. В данном случае, пусть переводят на карту ничего страшного, никто вам из- за 1 раза не заблокирует. Я так делала уже пару раз.
Анюта ··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Спасибо!
Юлия·
Мама троих детей
Я когда покупала товар несколько раз, мне продавец цену менял прям тут же, она обновлялась через 5 минут и я оплачивала и все
Анюта ··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Я раньше не видела, чтобы это нарушением было. Все так цену меняли, а теперь...
Юлия··
Мама троих детей
я прям на днях покупала , мне меняли, но я покупатель только, точнее не знаю что как
Ольга·
Многодетная мама (5 детей)
Интересно, а как они проверят перевод? Свяжитесь с покупателем в другом мессенджере и договоритесь. Номер напишите половина цифрами, половина словами
Анюта ··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Тоже интересно.
Ира·
Мама сына (8 лет)
Просто напишите свой вотс ап и попросите связаться
Лисичка·
Мама двоих (6 лет, 14 лет)
Вотсап слово не пишите, могут блокирнуть вас! Напишите свой телефон, попросите связаться с вами и все. По телефону все обговорите
Анюта ··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Спасибо)
roshkaaaaaaaa·
Мама сына (2 года)
Напишите в заметках всю информацию, сделайте скрин и скиньте фото
Анюта ··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Какая отличная идея!
Татьяна ·
Мама двоих (3 года, 22 года)
Сейчас можно переводом на карту, авито это никак не отследит. А на будущее там в объявлении можно указывать количество единиц.
Валерия·
Мама двоих (младенец)
Я в таком случае всегда для доставки создаю отдельное объявление.
Цену можно поменять, не страшно или если уже заказали, то пусть до переведут вам, главное не пишите номер карты, бот заблокировать может.
Напишите свой номер в формате 8...900..790... И тд через знаки и точки
Ну и такие слова как перевод, вотсап старайтесь не использовать.
Перевод никак не проверят, просто внутри авито нельдя договариваться, чтобв бот не распознал.
Еще можно напечатать все что нужно и фото отправитб, бот не поймет
Анюта ··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Я вот сейчас поняла, что уже так переводили мне и меня вообще ничего не смутило 😂 а сейчас смутило 😂
Спасибо!
Светлана·
Мама дочки (1 год)
Можно отменить заказ и отредактировать объявление на другую сумму, только нужно предупредить покупателя. Не нужно было отправлять товар, но покупатель может не забирать товар, он вернется и можно будет изменить цену