Можно ли вернуть товар из-за рубежа с Ozon: правила возврата
Девочки, в озоне если заказать товар из-за рубежа, его можно потом сдать (если не подойдёт)
Или отказаться в пункте выдачи?
Девочки, в озоне если заказать товар из-за рубежа, его можно потом сдать (если не подойдёт)
Или отказаться в пункте выдачи?
Valeria·
Нет
Екатерина·
Не знаю, как у них это работает, может не от всего можно отказаться, но мне пришла шапка, вообще не тот цвет и не та, я отказалась и в этот же день деньги вернулись
Екатерина ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Вот я слышала что нельзя, но в карточке написано что возврат 21 деьн
Алина·
Мама дочки (5 лет)
Можно
Мария·
Мама сына (1 год)
Отказаться нельзя, а через заявку на возврат вернуть можно
Таня ·
Мама троих детей
Не вскрывая....вообще, в чем прикол непонятно (
Дарья··
Дома вскрываете и если надо делаете без проблем заявку на возврат
Таня ··
Мама троих детей
не знаю, мне неоднократно говорили, что возврат можно только не вскрывая конверт делать....но я так поняла, не у всех продавцов так, но я постоянно на таких нарывалась ( поэтому лишний раз с заграницей не связываюсь )))
Дарья·
Можно несколько раз возвращала , даже если продавец отказывается и открывается спор все в пользу покупателя решается
Ольга··
Мама дочки (5 лет)
Распаковку не снимали на камеру?
Дарья··
нет
Елена Ринглер·
Мама сына (5 лет)
Можно