Как правильно написать жалобу на Ростелеком за обман
Девочки, кто знает, как грамотно написать жалобу на ростелеком?
Обращение с клиентом, обман пожилых , многое другое, теперь игнор, просто каждый оператор кладет трубку !!!!
У кого нибудь может был опыт ?
Мама·Мама двоих (6 лет, 11 лет)
В своё время составила им обращение и сказала что если реакции не будет то напишу жалобу в Роскомнадзор. Решили вопрос.
У свекрови подключали допуслуги, позвонила на их горячку, составили обращение, попросила номер обращения. Если мол повторится то жалоба тоже в Роскомнадзор будет, тем более разговоры записываются. Сделали перерасчёт и больше свекровь не говорит что что то подключают
·Ответить