Можно ли вернуть платье с Ozon после примерки дома
Девочки, я на озоне с Китая заказала 2 платья. Я хочу забрать домой померить и вернуть если не подойдет. Можно будет возврат оформить ?
Комментарии
Вчера на пвз вернула без заявки товар из Китая. Вскрыла, посмотрела и решила не забирать. Менеджер сказала, что сейчас большинство товаров можно возвращать, зависит от продавца и товара.
Деньги вернулись через пару минут
Не получится. Я для дочери заказала маленькой
Да хоть на месте хоть нет, сразу вернуть не получится. Только через заявку, а её рассматривают от нескольких минут до нескольких дней
Указать причину возврата, я написала, не подошёл размер
Надо оформить заявку, приложить фото товара, фото упаковки. Потом на рассмотрение день, два. Товар сдала, деньги вернули
Мы мужу пару месяцев назад футболки заказывали
На пвз сказали что даже вскрытие товара это уже как покупка
Короче померить даже в пвз не разрешили
Как итог они оказались огромные и мы оформляли возврат , продавец одобрил
Не только. Мы возвращали потому что размер не подошёл. все ок.
Тут от продавца зависит, может одобрить, может нет