Как вернуть бракованную вещь с Wildberries после получения дома

post image

Девочки, кому-то удавалось вернуть бракованную вещь на вб уже из дома?

Забирал муж, просила проверить, а ему некогда было. Принес блузку, а она с огромной зацепкой 😵‍💫

Ну пипец, ща опять ответят что проверять на пвз надо было, хоть это и не законно.

Комментарии

roshkaaaaaaaa·Мама сына (2 года)

Я с поломанной хлебницей трепала себе нервы месяц ) вернула все таки, но на вб не заказываю больше.

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

А что вам отвечали, почему не хотели возврат делать?

Нравится Ответить
roshkaaaaaaaa·Мама сына (2 года)

@oligama, он вообще не отвечал. Все мои письма были без ответа. А сама продержка вб посылала к нему. И так по кругу

Нравится Ответить
Елена ·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Да, оформите возврат по браку. Возвращала платье с оторванными пуговицами

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Вам сразу возврат одобрили?

Нравится Ответить
Елена ·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

@oligama, да. Но продавец может отвечать в течение 10 дней. Мне так на штору одобрил возврат только на 10 день.

Нравится Ответить

Озон в этом плане лучше

Там принимают все

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Озон да, но там нет такой блузки. Искала по фото и продавцу и не нашла

Нравится Ответить

@oligama, да, там мало нательных вещей

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Возвращала палатку детскую игровую, тоже была порвала. Оформляла возврат по браку в личном кабинете, продавец проверил фото и видео и одобрил.

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Вам сразу одобрили?

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@oligama, несколько дней проверяли.

И буквально пару дней назад одобрили возврат тюля - так же заявка по браку с фото повреждений. Проверяли несколько дней. Но,конечно, многое от продавца зависит.

Нравится Ответить
Настя ❤️·Мама сына-младенца

Можно попробовать самому продавцу написать

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Так на возврат по браку и так продавец отвечает.

Нравится Ответить