Любовь
lublyans_touragent
Любовь ·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Как не потерять отпуск: история о ненадёжном турагенте

post image

Неприятная история

Хочу рассказать одну неприятную историю, которая случилась с моими туристами.

Однажды ко мне обратились новые клиенты с просьбой: «Спасите наш отпуск!» 😳

Семья заранее приобрела тур в Турцию по раннему бронированию - примерно за полгода до поездки.

Оплачивали частями, переводами на карту турагенту, без договора и каких-либо подтверждающих документов.

И вот, за неделю до вылета им сообщили, что якобы произошла путаница и тур… не забронирован.

Конечно, это ложь. Невозможно «перепутать» и не забронировать тур , тем более при оплате частями.

На этапе доплаты это можно было бы заметить 🥲

Агент был «проверенный», ребята уже несколько раз с ним летали.

Но в этот раз всё пошло не так ☹️

Деньги им вернули, но вопрос остался: что делать?

До отдыха всего неделя, и, естественно, тех цен, по которым они бронировали, уже нет.

Ребята немного добавили, мы сменили направление -и в итоге семья отлично отдохнула.

Более того, мы уже успели забронировать им новое путешествие 🙌

Зачем я рассказываю эту историю?

Потому что при покупке тура обязательно:

• должен быть договор;

• оплата производится только на расчётный счёт агентства;

• любые переводы на личную карту - тревожный знак, так работают те, кто не хочет платить налоги.

И даже если вы летали с «проверенным» агентом хоть миллион раз и всё было хорошо, практика показывает: ситуация может резко измениться.

Договор, оплата на расчётный счёт, чек, номер заявки, подтверждение тура - это ваши гарантии и ваша защита!

Берегите себя, свой отпуск и свои нервы 😘

А вы сталкивались с чем-то подобным?

3

Комментарии

lalaley
LaLaLey·Мама сына (6 лет)

Да, вроде в 2009 году так попали. Был у наших знакомых знакомый турагент, через которого они уже несколько раз летали и мы однажды тоже у него купили путевку и все прошло нормально. Деньги скидывали на карту. Потом решили купить на майские праздники 2 путевки себе и родителям, покупали заранее. И вот подходит время получения документов по туру, а турагент «гасится» под разными предлогами, какими-то правдами и неправдами мы добились чтобы он оформил тур для родителей, хоть и не в тот отель который заранее обговаривали. А мы остались с носом и не улетели никуда и деньги он не вернул. Потом выяснилось, что таких как мы было несколько.

И все вроде как его знали через каких-то знакомых, а по факту кто он такой и где его искать никто не знал, пробовали как-то организоваться с другими пострадавшими по электронной почте чтобы коллективный иск подать, да так и плюнули на все. Молодые были, соц.сети/мессенджеры не так были развиты.

Сейчас бы конечно я просто так это не оставила, я бы и на весь интернет его прославила и в полицию бы пошла…

Нравится Ответить
lublyans_touragent
Любовь ·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Какой кошмар ! Ну в 2009 г все деньги на карту брали , чего уж тут таить )) но сейчас это прям рэд флаг !

Нравится Ответить
Читайте также
Mama.ru
mama.ru_official
Mama.ru·OFFICIAL

Почему российские папы редко берут отпуск по уходу за ребенком?

Российские папы в отпуске по уходу за ребенком

В России всего один процент мужчин берет отпуск по уходу за ребенком. При этом данные статистики говорят о том, что большинство жителей страны (82%) хотели бы, чтобы мужчины чаще брали на себя ответственность и сидели с детьми. Издание The Village узнало, какие мужчины согласны уходить в отпуск по уходу за ребенком и что они думают о своем положении.

Онлайн-журнал побеседовал с тремя отцами разных возрастов, профессий и взглядов на жизнь. Все они р...

Читать далее →
51489
ataeva_zaya Ой пусть идёт на работу ,я хочу дома быть ,дорамы сами себя не посмотрят 😂
annap-9010 Подарок детям в сад на елку
helga1612 Женщина из мелочей делает проблему. Тем временем мужик занял ребёнка на целый день батоном. Супер! Тогда конечно
Читать все 1247 комментариев →
Елена
lemomo
Елена·Мама сына (5 лет)

Микрозайм на Wildberries без вашего ведома? Как быть?

post image 1
post image 2

Девочки , хочу предостеречь! Будьте внимательны!

В Вайлдберрис на меня оформился микрозайм (предполагаю, из-за технич сбоя).

Я уверена , что не нажимала кнопку «рассрочка» (см фото).

Очередной тех сбой на вб, который поддержка не хочет и не умеет решать.

Поискала в инете , в том числе на банки.ру, я не одна так пострадала.

Заказала ребенку вещи, пришли в пвз, выбрали , что берем , спросила у сотрудника пвз на какую сумму получилось, эту сумму я перевела на бв кошелек. Сотрудник сказал , всё ок...

Читать далее →
18149
lalinaone31 У вб даже доступа к вашим паспортным данным нет. Это никак не влияет на кредитную историю Я
chaki95 У меня так было не с рассрочкой, а с вб кошельком. Все заказы автоматом перевелись на оплату
vladislava.belik У меня сейчас произошла точно такая же ситуация!!!!! Я не нажимала кнопку в рассрочку Я не сумасшедшая
Читать все 771 комментарий →
Юлия
ulia_esenia
Юлия·Мама двоих (младенец)

Что делать с обманом?

Итак. Время *хуительных историй 😂

Как бы поступили вы?

У меня сегодня день рождения. За неделю мы договорились, что свекровь посидит с детьми. А мы забронировали столик в скай гардене. Хотели поужинать с мужем вдвоем и погулять потом. Муж отпросился даже с работы.

И что же произошло 😂 свекровь зачем- то с утра (хотя должна была вечером) припорола ко мне, поздравила меня и свалила. На мой вопрос: вы же с мужем вечером приедете, да? (Он после работы должен был ее забрать и привезти к нам). Мне от...

Читать далее →
26417
a_ya_aya Она истероидный нарцисс? Может ей стало обидно, что вы пойдете развлекаться с ее сыначкой, а ей весь
meteorka После такого проще нанять няню и быть в ней уверенной, чем свекровь
anna_karaeva Ну если это не первый раз,зачем на нее вообще полагаться в таких вопросах?🤷🏼 так то конечно правильно
Читать все 766 комментариев →