Что делать при мошенничестве с Госуслугами и кредитами

Девочки, это какой-то капец, звонит сейчас мама и говорит что лоханулась, что ей пришло какое-то письмо от знакомой отправить какой-то код, потом на гос услугах, я толком ничего не поняла, она отправила, следом ей пришло сообщение с гос услуг что произошел взом и какой-то мужик написал, что все документы у него и он оформит кучу кредитов на нее

Что делать? Я отправила ее в полицию, но мы живём в разных городах, Тольятти, она живёт в 7 квартале, в какой пунк полиции бежать?

Комментарии

Виолетта ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Сначала в мфц надо идти и менять пароль !!!

Нравится Ответить
Виолетта ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Там же ставить самозапрет на кредиты и еще на продажу имущества без её присутствия .

Потом в полицию писать заявление , так как если что то в дальнейшем будет сделано руками мошенников , то у вашей мамы будет закуспировано заявление в полиции

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

@vvv13 спасибо, отправила ее в МФЦ потом в полицию

Нравится Ответить

Сначала в мфц потом полиция

Нравится Ответить

@ms.pupsik1998, у мамы взламывали, но не успели поменять номер телефона привязанный к гос услугам, поэтому ничего не сделали.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

@vera6363 надеюсь успеет((

Нравится Ответить

@ms.pupsik1998, чтобы телефон поменять это 2 смс, 1 только войти, без 2 кода они поменять не смогут

Нравится Ответить
Pampusina·Мама дочки (3 года)

Если вся переписка шла в ТГ, тогда забить. Если реально на гос услугах, то менять пароль. Моей маме так писали в ТГ

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

Я не совсем поняла по телефону, она там на кипише(((

Нравится Ответить
Pampusina·Мама дочки (3 года)

@ms.pupsik1998 ее тоже можно понять. Лучше конечно воочию увидеть это всё. Я сама не сразу поняла у чем там дело. Сто раз перечитала

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

@pampusina я так поняла, что взломали аккаунт ее знакомой и от нее писали, она говорит я и отправила код потому что была переписка с этой подругой(((

Нравится Ответить
Рамиля·Мама двоих (младенец)

В МФЦ менять пароли . И ставить запреты за оформление онлайн кредитов ,ну это уже на будущее ,и в полицию

Нравится Ответить
мария·Мама двоих (1 год, 4 года)

@ms.pupsik1998, сначала я бы наверно в мфц сходила поменяла пароли и потом в полицию

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

@vredinakaz86 у вас все хорошо обошлось?

Нравится Ответить
Рамиля·Мама двоих (младенец)

@ms.pupsik1998 да ,славу богу . Ничего не взяли . Но они делали запросы в пенсионный , справки НДфл запрашивали ,походе оформить хотели кредит

Нравится Ответить