Курьер WB украл товар: что делать и как защититься

Добрый день!

Хочу вас предупредить, а возможно кто-то уже столкнулся с такой ситуацией (буду Рада если мы объединим силы и как-то решим этот вопрос вместе).

Был куплен товар через WB и оформлена курьерская доставка, курьер украл товар (не вернул на ПВЗ, не доставил по адресу). По камерам четко видно его лицо. Связавшись с управляющей ПВЗ, я поняла, что этот человек сейчас орудует по области. Это уже примерно 10 случай. По контактам на WB он оформлен либо под именем Светлана, либо Любовь.

Будьте бдительны и если вы или ваши друзья, знакомые столкнулись с этим, пожалуйста, пишите заявление в соответсвующие органы, чтобы решился этот вопрос по закону!

71

Комментарии

Елена·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Вы заявление в итоге написали ?

Нравится Ответить
Айгуль·Мама дочки (1 год)

Завтра поеду в отделение, сегодня не было возможности

Но пока не понимаю на каком основании у меня примут заявление

В моем личном кабинете отображается, что товар лежит на ПВЗ. А вот в ПВЗ не отображается мой товар.

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (младенец)

В воскресенье на пункте выдачи Гурьевска сотрудники рассказали мне, что кто-то украл коробку прям у них под носом (пока сотрудница на склад ходила). Там крупная коробка была, которую они оставили у кассы, не затащили на склад. У них камеры стоят, но я не знаю чем в итоге все закончилось, не была там больше с того дня

Нравится Ответить
Айгуль·Мама дочки (1 год)

Кошмар

Нравится Ответить
Анна ·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Очень странно. Если это не первый случай и его лицо зафиксировано на камеру, почему его не могут задержать и он продолжает дальше орудовать?

Сумма краж уже набралась приличная и никто в полиции не чешется даже?

А в валдберис как могут выдать товар какому-то мужику, если по базе должна быть Светлана? Там что документы не смотрят? Любой левый человек придет и скажет, что он курьер и ему выдадут товар?

Очень много вопросов. Но это мое возмущение просто.

Нравится Ответить
Ржевская Юлия ·Мама двоих (младенец)

Чтобы работать курьером на вб, нужно открыть самозанятость, видимо он украл аккаунт курьера у какой-то Светланы! На пункте документы не смотрят , если он показывает код, значит у него есть доступ к работе курьером, и не выдать ему товар не имеют право !

Нравится Ответить
Анна ·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@yliakovaleva теперь ясно. Жаль, что валдберис такие тугие на обращения. Заблокировать эти аккаунты как минимум, чтобы остановить. А там уже розыск полиции. Желаю всем пострадавшим возмещения ущерба🙏

Нравится Ответить
Айгуль·Мама дочки (1 год)

@yliakovaleva, да, вы верно пишите

У них в системе даже не показано, что это курьер

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Охренеть!Ну вообще по идеи у вб должны быть наверное хотя бы паспортные данные этого человека.

Нравится Ответить
Айгуль·Мама дочки (1 год)

Вб пока молчит

Нравится Ответить
Ржевская Юлия ·Мама двоих (младенец)

Да, он украл на крупную сумму, по пунктам Гурьевска ходил в выходные !

Нравится Ответить
Айгуль·Мама дочки (1 год)

Вы знаете пострадавших людей? Хотела бы связаться и понимать как дальше у них дела обстоят

Возможно они подскажут как действовать дальше с вб

Нравится Ответить
Ржевская Юлия ·Мама двоих (младенец)

@aygul_, я уточню и напишу Вам! Вы пишите в Техподдержку, Вам должны вернуть деньги!

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (10 лет, 14 лет)

Если не секрет, дорогой товар?

Нравится Ответить
Айгуль·Мама дочки (1 год)

Несколько товаров на 7тр

У других на более крупные суммы (90тр)

Кто-то заказывал ноутбук, мебель

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (10 лет, 14 лет)

@aygul_, ужас😨

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (10 лет, 14 лет)

Трындец. Я тут с озон ждала доставку, позвонили когда меня дома не было. Попросила оставить под дверью и по приезду все забрала. Правда там наполнитель для кошачьих туалетов в больших количествах, но все равно. Даже в голову не пришло бы такое

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (4 года, 5 лет)

А что говорит сам вб?

Мне сегодня попалось видео с большой России , там такой же случай .

Нравится Ответить
Айгуль·Мама дочки (1 год)

Там очень тяжело что-то выяснять

Оставила заявку пока что, они рассматривают

Будем решать вопрос через полицию

Нравится Ответить
Нина·Мама двоих (6 лет, 6 лет), ждёт третьего

Ничего себе 😟

Нравится Ответить