Добрый день!
Хочу вас предупредить, а возможно кто-то уже столкнулся с такой ситуацией (буду Рада если мы объединим силы и как-то решим этот вопрос вместе).
Был куплен товар через WB и оформлена курьерская доставка, курьер украл товар (не вернул на ПВЗ, не доставил по адресу). По камерам четко видно его лицо. Связавшись с управляющей ПВЗ, я поняла, что этот человек сейчас орудует по области. Это уже примерно 10 случай. По контактам на WB он оформлен либо под именем Светлана, либо Любовь.
Будьте бдительны и если вы или ваши друзья, знакомые столкнулись с этим, пожалуйста, пишите заявление в соответсвующие органы, чтобы решился этот вопрос по закону!
Завтра поеду в отделение, сегодня не было возможности
Но пока не понимаю на каком основании у меня примут заявление
В моем личном кабинете отображается, что товар лежит на ПВЗ. А вот в ПВЗ не отображается мой товар.
В воскресенье на пункте выдачи Гурьевска сотрудники рассказали мне, что кто-то украл коробку прям у них под носом (пока сотрудница на склад ходила). Там крупная коробка была, которую они оставили у кассы, не затащили на склад. У них камеры стоят, но я не знаю чем в итоге все закончилось, не была там больше с того дня
Очень странно. Если это не первый случай и его лицо зафиксировано на камеру, почему его не могут задержать и он продолжает дальше орудовать?
Сумма краж уже набралась приличная и никто в полиции не чешется даже?
А в валдберис как могут выдать товар какому-то мужику, если по базе должна быть Светлана? Там что документы не смотрят? Любой левый человек придет и скажет, что он курьер и ему выдадут товар?
Очень много вопросов. Но это мое возмущение просто.
Чтобы работать курьером на вб, нужно открыть самозанятость, видимо он украл аккаунт курьера у какой-то Светланы! На пункте документы не смотрят , если он показывает код, значит у него есть доступ к работе курьером, и не выдать ему товар не имеют право !
@yliakovaleva теперь ясно. Жаль, что валдберис такие тугие на обращения. Заблокировать эти аккаунты как минимум, чтобы остановить. А там уже розыск полиции. Желаю всем пострадавшим возмещения ущерба🙏
@yliakovaleva, да, вы верно пишите
У них в системе даже не показано, что это курьер
Охренеть!Ну вообще по идеи у вб должны быть наверное хотя бы паспортные данные этого человека.
Вы знаете пострадавших людей? Хотела бы связаться и понимать как дальше у них дела обстоят
Возможно они подскажут как действовать дальше с вб
@aygul_, я уточню и напишу Вам! Вы пишите в Техподдержку, Вам должны вернуть деньги!
Несколько товаров на 7тр
У других на более крупные суммы (90тр)
Кто-то заказывал ноутбук, мебель
Трындец. Я тут с озон ждала доставку, позвонили когда меня дома не было. Попросила оставить под дверью и по приезду все забрала. Правда там наполнитель для кошачьих туалетов в больших количествах, но все равно. Даже в голову не пришло бы такое
А что говорит сам вб?
Мне сегодня попалось видео с большой России , там такой же случай .
Там очень тяжело что-то выяснять
Оставила заявку пока что, они рассматривают
Будем решать вопрос через полицию
Вы заявление в итоге написали ?