Курьер WB украл товар: что делать и как защититься
Добрый день!
Хочу вас предупредить, а возможно кто-то уже столкнулся с такой ситуацией (буду Рада если мы объединим силы и как-то решим этот вопрос вместе).
Был куплен товар через WB и оформлена курьерская доставка, курьер украл товар (не вернул на ПВЗ, не доставил по адресу). По камерам четко видно его лицо. Связавшись с управляющей ПВЗ, я поняла, что этот человек сейчас орудует по области. Это уже примерно 10 случай. По контактам на WB он оформлен либо под именем Светлана, либо Любовь.
Будьте бдительны и если вы или ваши друзья, знакомые столкнулись с этим, пожалуйста, пишите заявление в соответсвующие органы, чтобы решился этот вопрос по закону!
Нина·
Мама двоих (6 лет, 6 лет), ждёт третьего
Ничего себе 😟
Александра·
Мама двоих (4 года, 5 лет)
А что говорит сам вб?
Мне сегодня попалось видео с большой России , там такой же случай .
Айгуль··
Мама дочки (1 год)
Там очень тяжело что-то выяснять
Оставила заявку пока что, они рассматривают
Будем решать вопрос через полицию
Юлия·
Мама двоих (10 лет, 14 лет)
Трындец. Я тут с озон ждала доставку, позвонили когда меня дома не было. Попросила оставить под дверью и по приезду все забрала. Правда там наполнитель для кошачьих туалетов в больших количествах, но все равно. Даже в голову не пришло бы такое
Юлия·
Мама двоих (10 лет, 14 лет)
Если не секрет, дорогой товар?
Айгуль··
Мама дочки (1 год)
Несколько товаров на 7тр
У других на более крупные суммы (90тр)
Кто-то заказывал ноутбук, мебель
Юлия··
Мама двоих (10 лет, 14 лет)
ужас😨
Ржевская Юлия ·
Мама двоих (младенец)
Да, он украл на крупную сумму, по пунктам Гурьевска ходил в выходные !
Айгуль··
Мама дочки (1 год)
Вы знаете пострадавших людей? Хотела бы связаться и понимать как дальше у них дела обстоят
Возможно они подскажут как действовать дальше с вб
Ржевская Юлия ··
Мама двоих (младенец)
я уточню и напишу Вам! Вы пишите в Техподдержку, Вам должны вернуть деньги!
Вера·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Охренеть!Ну вообще по идеи у вб должны быть наверное хотя бы паспортные данные этого человека.
Айгуль··
Мама дочки (1 год)
Вб пока молчит
Анна ·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Очень странно. Если это не первый случай и его лицо зафиксировано на камеру, почему его не могут задержать и он продолжает дальше орудовать?
Сумма краж уже набралась приличная и никто в полиции не чешется даже?
А в валдберис как могут выдать товар какому-то мужику, если по базе должна быть Светлана? Там что документы не смотрят? Любой левый человек придет и скажет, что он курьер и ему выдадут товар?
Очень много вопросов. Но это мое возмущение просто.
Ржевская Юлия ··
Мама двоих (младенец)
Чтобы работать курьером на вб, нужно открыть самозанятость, видимо он украл аккаунт курьера у какой-то Светланы! На пункте документы не смотрят , если он показывает код, значит у него есть доступ к работе курьером, и не выдать ему товар не имеют право !
Анна ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
теперь ясно. Жаль, что валдберис такие тугие на обращения. Заблокировать эти аккаунты как минимум, чтобы остановить. А там уже розыск полиции. Желаю всем пострадавшим возмещения ущерба🙏
Айгуль··
Мама дочки (1 год)
да, вы верно пишите
У них в системе даже не показано, что это курьер
Ксения·
Мама двоих (младенец)
В воскресенье на пункте выдачи Гурьевска сотрудники рассказали мне, что кто-то украл коробку прям у них под носом (пока сотрудница на склад ходила). Там крупная коробка была, которую они оставили у кассы, не затащили на склад. У них камеры стоят, но я не знаю чем в итоге все закончилось, не была там больше с того дня
Айгуль··
Мама дочки (1 год)
Кошмар
Елена·
Вы заявление в итоге написали ?
Айгуль··
Мама дочки (1 год)
Завтра поеду в отделение, сегодня не было возможности
Но пока не понимаю на каком основании у меня примут заявление
В моем личном кабинете отображается, что товар лежит на ПВЗ. А вот в ПВЗ не отображается мой товар.