Ребенок заказал всю корзину на Wildberries: что делать

Мне плохо стало….

Почему через заявку? В пункте выдачи отказываетесь и все

Можно сразу отказаться в пункте выдачи при получении

Вы уверены, что ребенок? Не первый случай когда сбой какой-то и вся корзина заказывается.

Ну тут вариант такой. От чего можно , отказываться сразу. Остальное , что получится , вернуть через заявку.

И поставить пароль подтверждение заказа , чтоб таких ситуаций не возникало.

На будущее - там можно установить пароль на подтверждение оформления заказа

поэтому лучше откладывать в отложенные, а не в корзину🙈вернуть можно все сразу в пункте, через заявку - если получили и потом отказались

У меня пароль стоит на заказ.

Это мой страх у меня там 300тыс

Вряд ли они отменят. Поставьте пароль и фейс айди на приложение при заказе.

У меня не давно был такой пост, можете почитать, если интересно.

Но у меня Вб сам оформил доставку и хотели сразу списать деньги, а там большее 200 тр, благо оплата не прошла и отменили доставку сами.

А так, вы можете от всего о казаться на пункте

Это конечно жесть. Не знала про пароль. На всякий случай поставить надо. У мен обычно в корзине Тыщ на 10 максимум. В отложенное или удаляю обычно… представляю как продавцам туда сюда катать эти товары. Все сейчас на комиссию вб жалуются и отказы тоже в минуса продавцов вгоняют…

Приходить в пвз и отказываться от всего

Прийти и отказать в пвз и всё

Зачем все добавлять в корзину? Удобнее же в отложенные добавлять.

А по вашему вопросу - отказывайтесь в пвз и все. Думаю, сотрудник вб будет не в восторге, захватите для него шоколадку 😃

Я на днях удалила все из корзин, как-то не спокойно было.

Переведите все деньги на карту, которую точно никогда не привязывали к вб на всякий случай.

Видимо вам придётся менять аккаунт, у вас процент выкупа будет теперь плохой, из-за этого платная доставка может быть, и цена выше.

От всего по-моему, можно отказаться при получении. Даже от продуктов питания. Заявка нужна, только если вы что-то заберёте из пвз

Можно отказаться на пункте выдаче от всего. Даже от того товара, который возвращают через заявку (Через заяаку возвращают только, если домой заберёте, а на пвз просто отказ при получении - так можно).

Не храните никогда товары в корзине такими обьемами, уже столько историй было и про детей и сбои🙈 есть же возможность добавить в избранное, там и отслеживайте скидки и все остальное, ну блин девочки… ставьте пароль на оформление корзины хотя бы.

@v.l15 всего то лишь 175 тыщ 🙃🤦 сочувствую

У меня, прежде чем, заказать, стоит пароль.

Оо это страшно😅

Просто откажитесь на пвз, но готовьтесь к осуждающему взгляду сотрудника пвз😀

Пожалуй удалю вб🤣

А вы пароль не ставили что-ли?

У меня пока пароль не введешь не закажешь

Давным давно вб сделал функцию пароля для таких заказов и всем присылали об этом уведомления.

Просто откажитесь на пункте и всё.

Ужас 🙈

ДЕВОЧКИ,ИДЕТ МАССОВЫЙ СБОЙ НА ВБ!Я ДОЗВОНИЛАСЬ УПРАВЛЯЮЩЕЙ,помогают решить проблему 😃Решат и я удалю нахрен этот ВБ

Вы накидали в корзину на 170к?😳

А зачем, собирались заказать? Ну тогда всё ж хорошо

Вот по-этому у меня пароль на телефоне и ни один ребенок не может никуда зайти

Ну недавно совсем был прецедент, когда Верховный суд принял решение на стороне женщины, которая смогла доказать, что заказ всей корзины сделал ребенок, но дойти самого Верховного суда это долгий и муторный процесс. Поэтому пишите в сам вб, может они пойдут на встречу.

Ну и сами собой разумеется не храните товары в корзине, которые вы не собираетесь купить сейчас и поставьте уже подтверждение заказа в настройках, причем сделайте это и на озон тоже

Пароль поставьте на покупку. И я ещё всегда ставлю авиарежим, когда ребёнок берет телефон😄

Пробуйте отменить. На каком-то этапе это возможно.

Посмотрите, платная ли отмена или нет.

Привязаны какие-то карты?

Если вы не забираете домой, то от всех товаров можно отказаться на пвз !

На будущее поставьте пинкод за оформление.

Я после пары историй сразу поставила

😅

Я думала такое только в рилсах бывает)))

Откажитесь от всего в пвз сразу , это можно. Но как говорят девочки - возьмите шоколадку продавцу вб и еще бутылочку шампанского захватите , шоколадки явно будет мало)))

У меня тоже было заказано на 200 т!! Я офигела . Каждый день ходила делала возвраты🙃

У меня отпечаток пальца на покупки стоит. Даже если б знал пароль, то не смог бы купить

Офигеть . Спасибо за урок , все отнесла в отложенное

У меня карты не привязаны к вб

Заказ делается только через фейс Айди

Всегда иду за заказом, проверяю, а после - пополняю карту вб

Были случаи, когда сотрудник случайно делал выдачу всех товаров, поэтому карты нельзя привязывать

ВООБЩЕМ ДЕВОЧКИ! Слава Богу удалось на пункте выдачи отказаться от всех товаров ,никакие деньги с меня не списали! Но сотрудник сказал ,что он вообще этой ситуации не удивлен и тоже сказал отвязать все карты🙏🏻

Если вы не придете за товаром его будут отправлять обратно через 2 недели, и вроде н чего с вас не возьмут