Проблемы с кухонным гарнитуром: фасады отходят при нагреве
Установили кухонный гарнитур в мае, при первом включении духовки вокруг неё слегка стала стягиваться пленка, я подумала, что виновата духовка, но под варочной панелью начинается аналогичная ситуация, угол дверцы у места с мусорным ведром просто отошел. Мне нужно мнение и советы, особенно тех кто может сталкивался с подобным, я не понимаю в чем дело, желание оформить возврат фасадов уже пускай и через суд.
Olly·
Мама сына (8 лет)
Дайте антирекомендацию, у кого не стоит заказывать?)
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Я не буду конкретно антирекомендацию давать, потому что есть свои плюсы минусы у всех, вот идеально для меня никто не сделал, но может это я перфекционист 😁 у нас было 3 мебельщика, 1. Гаражник от дизайнера делал гардеробную и шкаф в прихожую небольшой, сделал ни дорого ни дешёво качество среднее фасады Тюмень, не понравились косячки на зеркальных дверях и покоцал стену в гардеробе и промолчал, но сам по себе приятный адекватный по срокам нормально работает без договора. 2 Вилмебель от них вот эта кухня и они вполне хорошо работают, но условно это те же Гаражники, потому что фасады они не изготавливают сами, а заказывают их здесь в Тюмени к их качеству отношения как бы и не имеют и это просто лотерея, как ляжет пленка и из какого места руки у фасадчика будут, а так на имеющийся уже фартук из керамогранита в принципе хорошо поставили кухню есть некоторые мелочи и это уже просчет в размерах техники, из плюсов фасады переделали последний раз полностью все подвижные сказали, что сменили фасадчика и действительно качество выше ощутимо и тут такой момент многие соседи заказывали у них и не повезло так только нам я понимаю, все в восторге, из плюсов 2 года гарантия и всегда на связи и не кидают и не отнекиваются, исправляют хотя вот эти же фасады любая фирма может вам установить и просто дать заднюю, прошло уже несколько месяцев я спокойна уже, единственное конечно полы поцарапали сильно, в который раз убеждаюсь что нужно наглухо всё застилать и каждый раз просить аккуратнее работать. Ну и 3 это улампэк фирма популярная качество достойное, изготавливают в Ульяновске из за чего ооочень долго по срокам месяца 2 точно ждать, ценник средний накосячили немного сделали выпил под плинтус очень глубокий обещали переделать, тут конечно замерщик как то по своему увидел чтоли, хотя я видела их работы у менеджера, с таким плинтусом они работали точно ( дюрополимер и просто он фигурный немного) 😕 за шкаф купе лдсп 140 шириной и высотой в потолок примерно 265 получилось 119 тысяч за наличный расчет скидка процентов 5. Ну вот как видите никто не идеален, вот с кем будет конект с тем и хорошо, мебель для меня тяжелее ремонта, ещё и с маленьким ребенком всё на скоку выбираешь и цены кстати всё выше и выше становятся, сейчас снова заказали в улампэк шкаф и рабочую зону подростку, посмотрим, там вроде и косячить не с чем
Olly··
Мама сына (8 лет)
да, цены такие, что только поэтапно все и делать. За время ремонта убедились только в том, что идеально в принципе ничего не бывает 🤣 Хорошо, что с кухней косяки исправляют. Надо обязательно по договору делать, а то мало ли что) мы пока только начали поиски «своих», спасибо за развернутый отзыв!
Anastasia·
Мама сына (8 лет)
Дело даже не в гарантии. Это брак. Пусть переделывают
NVal·
Мама дочки (3 года)
У нас тоже отслоилась во многих местах пленка . Компания будет исправлять
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
А причину отслоения сказали?
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Просто я с таким не сталкивалась, решила уже здесь спросить, у знакомы такого и на старых кухнях нет
NVal··
Мама дочки (3 года)
сказали что выявили брак на производстве
Настя·
Мама двоих (младенец)
Многие фирмы мебельные фасады заказывают в сторонних организациях: например в Тюмени мебельщики заказывают фасады в лидере, в тмф. Если гарантия не вышла, то можно позвонить/написать, возможно заменят, но сейчас спустя время оттенок может отличаться незначительно, потому что на солнце ваши фасады могут чуть пожелтеть, или оттенок от партии к партии пленки может на тон отличаться.
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
есть термопланки, всё как положено, поддон, решетки, они меняли по гарантии, по мимо того термопланки не гарант защиты, как оказалось
Ирина··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
кстати да. У нас стоят такие
Махх··
Мама двоих (младенец)
напишите в личку что за фирма, я давно правда делала кухонный гарнитур, все фасады отпали, такого ни у кого не видела, а в квартире делала в другой фирме из панелей агт, но это очень дорого, небо и земля с мдф, но и фирма молодец, очень качественно сделали. А вот в доме думаю не просох хорошо их клей, вот все отвалилось
Ирина·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Напишите в фирму. Исходя из их реакции и действовать
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Напишу в ближайшее время и далее делегирую мужу
Ирина··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
я вас понимаю! Сама такая
Но нужно начать с диалога. Если там адекватные мастера, заменят фасад. Если нет… то не очень круто 🫣😁
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
там не просто замена, у меня желание вернуть, они меняли уже несколько фасадов, история повторяется, сказали пленка другой партии😁 ага
Анна·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Замарали стены отмыла, поцарапали кварцвинил, но поздно заметила, да короче кошмар, самое главное много кто из соседей мне их рекомендовал
Анна ··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
@polly.molly согласна. Здесь конкретные косяки, нужно сразу писать название
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
вот ну никто не жаловался даже, понимаете? А я просто обтекаю да и времени не было просто, сейчас муж в отпуск пойдет и пусть занимается разбирательствами, может экспертизу сделает
Анна ··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
понимаю. Бывает такое (
Лия·
Мама сына (7 лет)
А на втором фото сколы 🤯Боже , кто это вам делал так? Героев нужно знать.
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
это сколы получается или это норм так делать, я МДФ первый раз заказывала
Лия··
Мама сына (7 лет)
не норм
Лия··
Мама сына (7 лет)
вот фасад с кромкой, сколов нет
Лия·
Мама сына (7 лет)
Это кромка отошла? Или у вас фасад под плёнку затянут?
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Там где попадает тепло она стягивается, мдф голый, а дверца, что под раковиной просто пленка отошла
Анна·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
На мой взгляд портачат все, я в Тюмени ещё не встречала достойных, пол квартиры нужно делать и банально я не знаю куда уже идти, но точно не тюменские фасады чтобы были
Полина··
Мама сына (1 год), беременна (23 нед.)
пол квартиры чего? кухни?
не совсем понимаю.
обычно пишется жалоба в роспотребнадзор.
грамотно указывая нарушения вписываете в жалобу, отправляете. они должны их проверить.
обычно ведь гарантия на кухню. У нас гарантия год.
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
имела ввиду полквартиры, мебели нужно будет много заказывать, здесь 2 года гарантия, они переделали один раз и всё, теперь начинается в других местах ну и под духовым шкафом снова стянуло пленку
Анна ·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Какая фирма изготавливала?
Анна··
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Пока я с ними не разобралась😁 озвучивать не буду