Как бороться с обманом при бронировании квартиры

Мне очень понравилось квартира по планировке и я записалась на её просмотр. Уже на просмотре мне сказали что оказывается квартира забронирована. Я конечно очень сильно удивилась и сказала почему мне об этом не сообщили, на что девушка сказала, что ничего не знает разговаривать надо с менеджером. Я позвонила менеджеру и сказала, что квартира мне очень понравилась и как станет известен результат по поводу брони забронирую уже я. Но сегодня, когда я позвонила менеджеру она сказала, что после этой брони уже в очереди другая бронь и я, соответственно, в очереди уже третья. И каждый раз это как-то случайно выясняется. Ну то есть я прекрасно понимаю, что это всё делается не просто так. Может знаете реальный способ как повлиять на эту ситуацию?