a-l_e-n_a
Алёна·Мама дочки (2 года)
Как вернуть товар в Фикс Прайс без бумажного чека
Вдруг кто в курсе. Можно ли вернуть товар в фикс прайсе, если нету бумажного чека, но есть четкое фото этого чека и электроная версия чека
Комментарии
Не верно. В ЗоЗПП прописано, что вернуть можно при наличии документа подтверждающего покупку ( чек, договор).
А вот предъявить претензию по качеству товара и обратиться по гарантийному обслуживанию, да, можно без чека
Нравится Ответить
Я возвращала.
Просо пришла и сказала точную дату и время. ( я по карте оплачивала) и все . Мне вернули
Нравится Ответить
Электронный чек имеет юридеческую силу, как и бумажный. Вернуть можно в течении 14 дней без объяснения причин.
Нравится Ответить
Можно если данный товар подходит под категория возвратного.
Нравится Ответить
Можно, даже без чека. Это прописано в законе о защите прав потребителей