Позвонил курьер ВБ, сказал, что у них сломалась машина и они не смогут доставить мой заказ, я спросила, сможет ли он доставить товар завтра после 7 вечера, он ответил что нет. Я говорю «А в пятницу?», на что он мне отвечает «Тогда вы должны назвать мне код из смс, чтобы я перенес дату доставки на пятницу». Я отказалась. Он еще варианты предлагал, но везде фигурировало «Назовите код». Я его просила, чтобы он приехал завтра на другой адрес, чтобы забрал парень, но он отказался. Сказал, что только переносить и что нужен код. Это развод или реально я должна назвать какой-то код? Просто интернет не работает на улице, посмотреть в моменте не могла, нт и сейчас информация в инете противоречивая, а техподдержка не отвечает корректно на вопрос про код. В пункте выдачи сказали, что это развод. Что код только при получении надо называть
Ну вообще это интересная система. Я просто работаю за пределами города, и, соответственно, приехать, когда они хотят, по первому звонку, не могу.
Конечно мошенники, об этом твердят из любого угла) что коды никому никогда не называть по телефону
Да, код при получении только. Но доставка у них отвратительная. Я просила перенести день доставки, в итоге тишина, в поддержке бот естественно не отвечал нормально, привезли дня через 3-4, без предупреждения. Просто позвонил курьер,что через 10 минут будет