Можно ли вернуть матрасик на Wildberries без упаковки
Девочки, подскажите, забрала матрасик на вб и не подошел размер, бирка на нем осталась, а пакетик я выкинула.
Такой можно вернуть?
Комментарии
У меня знакомая как раз в изголовье ставила всякие салфеточки, погремушки, крема. Если не одобрят возврат рассмотрите тоже такой вариант.
Да да. Это очень удобно. Туда крема и прочая приблуда.
Вы не спрашивайте а пробуйте на ВБ, не попробуешь не узнаешь)))
Сделайте запрос на возврат и опишите ситуацию
Пакета нет , все остальное целое
Да я сделала так, а там сразу одобрение и я ничего не указывала даже, что нет упаковки, не было такой функции
У меня муж принёс сапожки с пункта, а пакет выкинул🤦🏻♀️ не подошёл размер, отнесла на следующий день в пункт, долго упирались, но приняли! Сотрудница сказала, что ей надо будет их заново упаковывать, наклеивать штрих-код, но тем не менее приняла в итоге
Нормальный матрасик, за то малыш меньше бы об уголки бился)
Если он подлежит возврату, то можно принести в пункт выдачи. Заявку не надо!!!!
А почему не подошел? Он как раз подошел, борта прикрывает, чтоб ребенок не бился
@alina_lis, сверху место свободное, заказала уже точно по размеру другой
@laalaaloo, а точно, не увидела. Ну если это возвратный товар, то принести в пункт выдачи и всё. Пакет они сами найдут другой
Я бы попробовала через заявку в личном кабинете возврат оформить.
Скорее всего на пункте выдачи будут возмущаться что нет пакета с кодом, но если заявка пройдет- то должны принять
Так размер как раз..