Как вернуть товар в DNS без чека и карты оплаты
Девочки, всем здравствуйте. Сегодня приобрели товар в днс, привезли домой, распаковали, включили и поняли, что товар не подходит. Чека о покупке нет. Карта эта тоже уехала с мужем в командировку. Вернется через месяц. Можно ли как-то в днс сдать товар без чека и без карты с которой оплачивался товар? А вообще примут ли они обратно исправный, но не подошедший товар?🤔
Комментарии
Технически сложный товар не вернут (в т.ч.варочную панель), так как он исправен, даже если не подошел по параметрам. Но почитайте ещё в интернете закон о защите прав потребителей, может что-то изменилось.
Так если разобраться, все- технически сложный товар. Абсолютно весь ассортимент.
@tyapa_tyapovna, электротехника - да, там мало что можно поменять вернуть
Смотря какой товар. Если технически сложный, то только через экспертизу. Может есть электронный чек? Карту можно привязать к приложению для оплаты, мир например и использовать вместо реальной карты.
Ну это только мужу смотреть через приложение банка. Ну чек фиг с ним, не проблема. С картой вот вопрос что делать((
Товар - варочная панель
@tyapa_tyapovna карту привязать к вашему телефону к приложению. Там же не сама карта нужна, а приложить её к терминалу. Но технически сложный товар после вскрытия заводской упаковки сложно вернуть мне кажется.
По горячей линии позвоните и там полностью все разъяснят
@ane4kaa, @alisa1391, В общем, в течении 14 дней со дня покупки можно сдать любой товар) на чек пофиг, нужно знать только дату покупки, они там сами фиксят)
С картой вопрос открыт, сказали взять реквизиты другой карты, на которую будут делать возврат и указать в заявлении при возврате товара)