Проблемы с доставкой Гиппо: что делать при недовозе

День добрый!

Подскажите может кто сталкивался…доставка гиппо, привезли не весь заказ, курьер отказался отвечать и разбираться и просто слился… в итоге я без продуктов жду решения руководства, я так понимаю они там могут неделю решать… у кого была похожая ситуация? Долго разбирались…?

Также меня поражают люди, которым привезли лишний пакет и причем он был с чеком…. Вот как так можно?!

Комментарии

svetlanavolodina87
Светлана·Мама двоих (1 год, 5 лет)

у меня было два раза только в е-доставка не довозили товары, как курьер объяснил не от его зависит он не собирает заказы, в итоге я писала в поддержку и мне через день-два довозили товары!

Нравится Ответить
_mom_twice

Ой это две разные системы, тут даже нечего стравнивать, в едоставка свои курьеры там все проще

Нравится Ответить
dianakulik
Диана·Мама дочки (2 года)

Мне на прошлой неделе они не довезли два мороженных, до сих пор молчание. 😶

Нравится Ответить
_mom_twice

Спасибо! Мне товаров на 49р не довезли) оказывается сегодня техподдержка не работает

Нравится Ответить
dianakulik
Диана·Мама дочки (2 года)

@_mom_twice, да, вот мне они по телефону сказали, не знаем что делать, пишите обращение в техподдержку, только они работают в будние, а была суббота))) у вас, конечно, ситуация вообще не из приятных(( хотя я блин тоже заказ делала можно сказать ради мороженного, которое в итоге не привезли😡

Нравится Ответить
aleksasha.a
Александра·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Быстро разобрались

Привезли тухлую курицу 3 упаковки. Обнаружили через час, когда достала из холодильника и вскрыла, чтобы приготовить. Был 21 час. Позвонила им, а они мне говорят везите обратно. Куда я поеду в 9 вечера с 2мя детьми? Ответ "не знаю". Из Лошицы в ММ. Я им высказала все, что в санстанцию завтра позвоню и от проверок не отобьются. Через 20мин набрала заведующая и сказала, что вернут деньги. Курицу обратно можно не везти, выкинула

Нравится Ответить
ta-mitya
Татьяна·Мама сына (8 лет)

Гиппо, доя меня самая отвратная доставка. Ужасный интерфейс и оформление.

Я делала заказ для мамы в Витебск!!! привезли мне в Тарасово!!! при том что я 10 раз проверила, в заказе стоит одно , а по факту второе.

ладно там было что мы сами едим, вкусняшки..

Но блин, ой, у нас технический сбой.. ой.. бывает..

Нравится Ответить
_mom_twice

Я им позвонила и напомнила, что могли бы сами связаться со втором человеком кому мой пакет увезли, они то знают куда отправляли… они для не догадались… гении конечно там

Нравится Ответить
pchella-x
Анастасия ·Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)

А вы приняли и оплатили заказ?

Нравится Ответить
_mom_twice

В гиппо нет пост оплаты, там все онлайн и курьеры Яндекс

Нравится Ответить
kali_laska_
Ласка Кали·Мама двоих (младенец)

Я такой человек 😁 Мне как-то привезли два лишних пакета с чужим заказом. Я это обнаружила через 3 часа после доставки. Я знала, что ничего из того, что требует холодильника, у меня в заказе нет, а заказы я редко сразу проверяю. Стояли пакеты в коридоре, пока руки не дошли разобрать. Позвонила курьеру, он был в другом конце города, доехал ко мне только поздно вечером

Нравится Ответить
_mom_twice

Блин, у меня там все скоропорт как раз в пакете который не довезли , курица, сливки, творог и тд, блина пол заказа((( приготовила в выходной называется….

Нравится Ответить
Читайте также
Ирчик
irchiik
Ирчик·Мама двоих (младенец)
post image 1
post image 2

Урааааа!

Вчера привезли Melissa&Doug.

Девочки, разбирайте;))))

dochiyar @irchiik отлично. Даввйте. В личку номер напишу
irchiik @dochiyar да!
irchiik @wonderwomanira здравствуйте! Сейчас открылась закупка на Melissa&Doug, если для вас актуально пишите;)
Читать все 48 комментариев →
Наталия
natalia19
Наталия·Мама сына (1 год), беременна (13 нед.)
post image

Эксперты по кокосовому маслу🥥

Что скажете?Привезли в подарок с Тайланда.Может кто-то пользовался таким? Я совсем в нем не разбираюсь☺️

3
trk.lena.1983 @marta2017, мое пахнет нереально☺️
alexsashulya Слева, к сожалению подделка(
kiwir По-моему у этих масел в составе минеральное масло, нефтепродукт, лучше не использовать, самой привозили по-моему даже такое
Читать все 52 комментария →
Анастасия
anastasiarwa
Анастасия·В ожидании первенца

Можно ли собирать детскую кроватку до рождения ребенка?

Свекровь пугает мужа тем, что нельзя кроватку собирать до того, как ребенка не привезли домой. Кто собирал кроватку до родов?

7
angelikaha311289 Мы заранее
veronaasus Мы конечно всё покупали заранее, но не раньше 30недель.как родила, муж всё поставил это не проблема. Суеверия,
kiitkaat Мы и все купили и все собрали и подготовили до родов, свекровь тоже нападала что так делать
Читать все 505 комментариев →
Tatyana
tatiana088
Tatyana·Мама сына (1 год), беременна (32 нед.)

В новый мир привезли игрушки! Налетай! Разбирай! Розочка, кот и громильда)

3
myallochka @marinka2503, ну ёпрст..
gev79397566507 @mama.vita, на просторной в магните сейчас 7 львят и 2 синих тролля
kristina1907500 @mama.vita на ломике в 11 уже было штук 20 от силы, только лев и динозавр
Читать все 22 комментария →