Проблемы с доставкой Гиппо: что делать при недовозе
День добрый!
Подскажите может кто сталкивался…доставка гиппо, привезли не весь заказ, курьер отказался отвечать и разбираться и просто слился… в итоге я без продуктов жду решения руководства, я так понимаю они там могут неделю решать… у кого была похожая ситуация? Долго разбирались…?
Также меня поражают люди, которым привезли лишний пакет и причем он был с чеком…. Вот как так можно?!
Комментарии
Мне на прошлой неделе они не довезли два мороженных, до сих пор молчание. 😶
@_mom_twice, да, вот мне они по телефону сказали, не знаем что делать, пишите обращение в техподдержку, только они работают в будние, а была суббота))) у вас, конечно, ситуация вообще не из приятных(( хотя я блин тоже заказ делала можно сказать ради мороженного, которое в итоге не привезли😡
Быстро разобрались
Привезли тухлую курицу 3 упаковки. Обнаружили через час, когда достала из холодильника и вскрыла, чтобы приготовить. Был 21 час. Позвонила им, а они мне говорят везите обратно. Куда я поеду в 9 вечера с 2мя детьми? Ответ "не знаю". Из Лошицы в ММ. Я им высказала все, что в санстанцию завтра позвоню и от проверок не отобьются. Через 20мин набрала заведующая и сказала, что вернут деньги. Курицу обратно можно не везти, выкинула
Гиппо, доя меня самая отвратная доставка. Ужасный интерфейс и оформление.
Я делала заказ для мамы в Витебск!!! привезли мне в Тарасово!!! при том что я 10 раз проверила, в заказе стоит одно , а по факту второе.
ладно там было что мы сами едим, вкусняшки..
Но блин, ой, у нас технический сбой.. ой.. бывает..
Я такой человек 😁 Мне как-то привезли два лишних пакета с чужим заказом. Я это обнаружила через 3 часа после доставки. Я знала, что ничего из того, что требует холодильника, у меня в заказе нет, а заказы я редко сразу проверяю. Стояли пакеты в коридоре, пока руки не дошли разобрать. Позвонила курьеру, он был в другом конце города, доехал ко мне только поздно вечером
у меня было два раза только в е-доставка не довозили товары, как курьер объяснил не от его зависит он не собирает заказы, в итоге я писала в поддержку и мне через день-два довозили товары!