Почему мамы отказываются от платных консультаций по ГВ
Я - консультант по грудному вскармливанию. Всё как бы отлично, но 50% запросов на консультацию с посылом «спасите помогите/ ребёнок не набирает вес/ разгрыз сосок» заканчиваются тем, что после того, как я озвучиваю стоимость консультации (3 тыс) и предлагаю назначить время для консультации, женщина перестает отвечать. Как думаете, почему так происходит, а главное, как складывается ГВ этих женщин? Ведь смесь это далеко не 3к, ну и найти консультанта меньше, чем за 3к тоже сложно.
Лучший комментарий
Только на деле у этих врачей как правило одно решение проблемы - бутылка со смесью))и почему ребенок не спит? Потому что он голодный, дай смесь) это конечно не про всех педиатров, но полису омс и в роддоме все такие)
Комментарии
Просто распишите свою ценность, через их боль, а не просто, я консультант, за консультацию 3 тыщи. К вам пришел запрос, вот вы его опишите и скажите, что вот с этим и этим помогу, прям из запроса, а там человек сразу понимает, что и вправду, столько всего она сделает и всего такую сумму берет😊
Я достаточно много времени и внимания уделяю тому, про что вы пишите . Я согласна. И когда приходят мамы из числа лояльной аудитории, то обычно там оплата прилетает раньше, чем заданный вопрос. Никаких проблем я с такими клиентами не испытываю. Тут дело в другом. Пишет человек, видимо пришедший по сарафану.. но какому-то поверхностному. Может рекомендовали, что я классно кому-то помогла😅 И наш диалог продолжается ровно до момента, как я предлагаю назначит время для консультации или провести её в формате переписки, но обозначаю стоимость. И тогда тишина. Вот что интересно. Есть категория мам, которые приходят в коммуникацию с четким убеждением, что мне их ГВ важнее, чем моя собственная жизнь. Всё-таки пришла к выводу, что дело не в том, как я выстраиваю коммуникацию, а дело во второй стороне. И такой финал он тоже имеет место быть. Но всё-равно интересно, что потом мамы делают с теми проблемами, с которыми они обратились🥺
@pro_gv_i_materinstvo Возможно и вправду люди пока не готовы столько платить. Ну да, всем помочь нельзя, просто наверное это нужно принять и идти дальше, а так вы столько своей энергии тратите на додумывание а как они там, а что случится, ну вы же не бог всем помочь. Главное в это время не давать слабину себе и не соглашаться на меньшее😊
Либо не видят ценности, либо не хотят ничего делать… когда-то давно я обратилась к консультанту, мне очень помогло. Научила высчитывать по суточной моче доедает ребенок или нет, еще кучу информации дала и всё у нас наладилось с ГВ
Я сталкивалась с консультантами по гв только в роддоме. И из 4 мне помогла только одна, за что ей большое спасибо. Все приходили и говорили ну значит не так прикладываешь прикладывали как по их мнению правильно, но ребёнок все равно не брал грудь. Одна посоветовала накладки, мне их привезли, но оказались не те, ребёнок опять не взял. В итоге пришла четвертая и сказала какие мне нужны накладки по размеру и какой фирмы. И о чудо, до 5 месяцев ребёнок ел с накладкой, а уже после без нее до 1,5 лет. Мое мнение, что работа консультанта по гв должна быть очной, так как в большинстве случаев онлайн не помогает. Женщина в послеродовом периоде очень хрупкая ментально, а работа консультанта не только объяснить техническую сторону, но и подбодрить, вселить уверенность, направить в нужное русло. Я желаю вам успехов в этой профессии, так как считаю важным развития таких профессий.
Подписана ещё на консультанту по сну с Питера, вот она тоже ведет очные приемы(выезжает на дом). Так же может быть вам стоит попробовать подработать где-то в роддоме, чтобы наработать себе «имя», возможно после этого у вас уже будет представление как вам работать дальше.
@shirokova.katy, спасибо вам большое за вашу историю и пожелания! Я в целом не жалуюсь на то, что у меня нет клиентов. Совсем нет. Меня просто пугает, что мамы, которые пишут про явные проблемы с ГВ пропадают… у меня даже были порывы работать с такими бесплатно. Но как показывает практика коллег, да и мои первые работы за «спасибо» ни к чему хорошему ни клиента, ни консультанта такая работа не приводит. Просто стало интересно, почему кто-то ожидает, что я имея двух детей должна работать бесплатно🥺
Отдавала за консультанта 2000, за два раза , плюс онлайн поддержка , она мне грудь выцеживала пока я плакала от боли , делала массаж груди ( лежала неделю ровно с температурой 40) она меня спасла
Ого. Такая низкая цена. А это давно было?
Вы знаете, сейчас ни в коем случае вас обидеть не хочу, но просто рассказать свою историю. С младшей дочкой ещё в роддоме начала писать одному известному в нашем городе консультанту по ГВ, у себя в профиле она пишет, что может и в роддом приехать, если платная палата, помочь с прикладыванием и на дом, столько советов раздаёт в местных группах, такая вся умная и начитанная, опытная. Я просила, слёзно умоляла её приехать, потому что ни видео ей снять я не могла, ну просто не умею это нормально делать, чтоб видно было хоть что-то, ни объяснить что не так, хотела чтоб посмотрела ОНА уздечку у ребёнка, потому что врач хоть и сказала, что да короткая, но не сильно, резать здесь не будем. Так вот, она настояла, что мне млдно поучиться по её видео курсу, заплатила ей 4000 за видео курс правильным прикладыванием, позами... Пробовала, пыталась, мучились, вес еле еле набирала дочь, но нас выписали, потом уже дома тоже несколько раз ей писала, просила приехать... Каков итог?! В общении она узнала от меня что дочь с пустышкой, сказала "ну тогда прощайтесь с ГВ" и просто перестала отвечать. Вот мой опыт с консультантами 👍👍👍
А мне просто нужно было взять мои руки, взять мою грудь и показать как правильно, возможно да, несколько раз, но показать, просто, либо сказать что да, у вас короткая уздечка, сходите подрежьте... Мы сделали это, но почти в 3 месяца, тогда я уже 3 недели как подкармливала дочь смесью, ну а после подрезания она совсем плюнула грудь и ниразу не приложилась
Спасибо, что поделились! Очень жаль, что у вас так вышло🥺 всё-таки женщине в сложной ситуации после родов нужна личная поддержка и как вы сказали «взять руки, взять грудь и показать».. про пустышку.. безусловно, сначала нужно поработать со всем, чем можно. И уже в последнюю очередь смотреть в сторону пустышки. Точнее сказать, информировать маму о тех рисках, которая несет она, нужно, но выбор тут только за мамой. Директивный тон консультирования - не ок😏
@pro_gv_i_materinstvo я готова была и ещё 4к за её выезд отдать, и хоть 10к, если б она приехала... во второй раз я очень была настроена на ГВ, очень хотела кормить, но вот такой вот опыт у меня получился. Первую кормила 1,5 месяца, сразу с докормом, вторую получилось 3 месяца 🥲 может если б я решилась подрезать уздечку раньше получилось бы сохранить, но это мы уже не узнаем. Получилось как получилось. Главное ребенок доволен и здоров. А мой гештальт не закрыт...
@emhelp, ох, даже не представляю, что вы чувствовали тогда и чувствуете сейчас! Я уверенна, что вы замечательная мама для своих детей♥️🙏🏻 Случается по-разному.. но вы правы, главное, что бы все дети были здоровы
Думаю им дорого вот и сливаются ,хотя мне не кажется 3000т.р.одыкватная цена .
Брала подобную консультацию. Оплатила оговоренные 3к,но ожидаемого "эффекта" не получила. Единственное что было вынесено из консультации "если ребенок набирает можно оставить все как есть". Возможно я неверно сформулировала запрос, возможно мне попался не тот консультант, возможно очная консультация была бы уместной. Это я к чему, прошло больше 2 лет, а мне все еще жалко эти деньги.. Возможно не у всех есть желание или возможность отдать эту сумму, что нормально, поэтому люди и отсеиваются, уходят искать дешевле, либо вообще мониторить статьи по теме,ищут бесплатные источники..
Спасибо, что поделились!
Да, бывает, что консультации не приносят ожидаемого облегчения. Даже не берусь тут судить, в чем могла быть причина..🥺 Вы так экологично описали ситуацию, спасибо вам за это… 🙏🏻
Для меня консультант по ГВ, консультант по сну это из разряда мракобесия. Для меня существует один специалист-это врач. Врач гинеколог, врач педиатр. Именно эти люди на мой взгляд должны показать мне, как кормить ребёнка, лучше в роддоме, рассказать, почему ребёнок не спит и тд и тп. И желательно по полису омс.
@lerik8888, Лера, твой комментарий сильно ценен. Учитывая тот факт, что ты - врач, и ещё моя клиентка♥️🤗 мне так приятно, когда ко мне обращаются врачи! В моей практике были даже педиатры. И для меня это так приятно.. не считаю, что консультанты по гв и врачи - враги, и нужно соперничать.. считаю, что вместе мы можем делать жизнь мам лучше) каждый по-своему..
@semargl, Нина Зайченко♥️ пересмотрела все ее видео перед первыми родами!
Да просто не хотят платить.
Либо надо проработать ход консультации, что б они потом не сливались в последний момент.
Диалог выглядит так: мама пишет со слезным сообщением о том, что ситуация очень печальная, сразу отправляет видео, аудиосообщения..Я отвечаю, что с радостью ей помогу, предлагаю удобное время для консультации и озвучиваю оплату. И человек пропадает. Я просто гадаю, что потом происходит с ними. Ведь если ГВ не удастся, то материально это приведет к 100кратно большим расходам…
@pro_gv_i_materinstvo потом скорее всего происходит смесь..
Мне кажется ,нужна консультация человека,кто в курсе как выглядят современные этапы эффективных продаж,может информацию на сайте как то настроить,что б люди сразу понимали,в какую сумму им это обойдётся.
Понимаю.. но у меня никогда не возникало мысли обратиться к психологу или врачу без оплаты. Даже если приходится обращаться к знакомым врачам и буквально беседовать 5-10 минут, даже в этом случае перевожу оплату.
Для меня консультант по ГВ, консультант по сну это из разряда мракобесия. Для меня существует один специалист-это врач. Врач гинеколог, врач педиатр. Именно эти люди на мой взгляд должны показать мне, как кормить ребёнка, лучше в роддоме, рассказать, почему ребёнок не спит и тд и тп. И желательно по полису омс.