Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария
Мария
Мама сына (3 года)

Как вернуть ошибочный перевод по номеру телефона в ВТБ

Дамы, пожалуйста, нужен совет. Знакомая перевела мне деньги на карту втб по номеру телефона. Карты втб у меня нет и уже 4 года как удалила приложение это. Как можно вернуть деньги? Только идти в банк?

23

Комментарии

innochka407

ИннаМама двоих (8 лет, 11 лет)

У меня так мама мужу перевела)

У него так же,ни карты,ни приложения не было)

Пошел в банк,выдали карту,установил приложение,снял деньги)

Теперь,как говорит мама,у него есть карта втб)))

Ответить

julia_sorokina92

Юлия СорокинаМама дочки (4 года)

В банк идите, то что вы удалили карту не равносильно закрытию расчётного счёта. С паспортом придете и получите все)

Ответить

mommypoli

МашуляМама дочки-младенца

У меня так было с втб. Я просто позвонила в банк, они идентифицировали меня по телефону и кодовому слову, дальше прислали мне новый пароль и я через сайт зашла с этим паролем в свой когда -то давно типа аккаунт и перевела со своего втб на т банк себе.

Ответить

gl.cchyf.ggguvt6u

МарусяМама сына (4 года)

а если просто позвонить в втб?Ваш номер телефона которым вы пользуетесь привязан к карте?Если да,то можно позвонить и сказать,что человек случайно перевел деньги не туда,продиктовать свои паспортные данные и возможно ей вернут деньги обратно на карту,а там уже переведет в ваш банк.Только я не знаю в втб можно так или нет.

Ответить

dddarya.a

ДарьяМама сына (1 год)

В втб вы не зайдите, там запрашивает данные, которые вам когда то единожды по смс присылали. Идти только в банк.

Деньги смогли туда упасть, потому что карту вы может даже и закрыли, а вот счёт нет, вот они и упали вам на счёт.

Ваша знакомая в целом сейчас тоже уже не сделает ничего.

Проще и быстрее вам.

На будущее проверить все ваши карты и счета, закрыть ненужное

Ответить

stepanowanat

Наталья

В банк идите Впм вернут деньги

Ответить

vera6363

Vera6363

Знакомая и не может ничего сделать, в банк только теперь.

Ответить

vera6363

Vera6363

@mariya2812a, так если дело сделано то причем тут это, уже она ничего не может сделать. Но и вы по сути должны оговаривать куда вам возвращать или переводить, я обычно сама сразу говорю какой именно банк.

Ответить

mariya2812a

МарияМама сына (3 года)

@vera6363, всех тонкостей разговора и обстоятельств не буду вам писать.

Ответить

vera6363

Vera6363

@mariya2812a, я просто закрыла такие счета, потому что это может повториться опять, люди иногда на автомате переводят а банк предлагает удобный ему банк.

Ответить

mary.cherry

МашаМама дочки (7 лет)

Нужно вам идти в банк

Ответить

lebeda

НадеждаМама двоих (2 года, 9 лет)

Проще всего и быстрее в Отделение с паспортом прийти. У меня так с Альфа было. Надо доступ получить, деньги перевести и закрыть счёт, а то так он и будет отражаться и кто нибудь ещё переведет

Ответить

alina.english.tutor

АлинаМама дочки (4 года)

Так косяк знакомой же. Надо было узнавать на какую карту вам переводить. Думаю, что можно позвонить на горячую линию или если втб рядом- дойти до банка с паспортом. Быстрее будет

Ответить

mariya2812a

МарияМама сына (3 года)

Уже поругалась в сердцах на нее… 🤨

Ответить

alina.english.tutor

АлинаМама дочки (4 года)

Шо@mariya2812a, понимаю. Я бы тоже ругалась . Расскажите потом, удалось в банке разобраться с этим. Думаю, раз перевелись деньги, значит получится снять

Ответить

julia_psychologist

juliaМама двоих (3 года, 5 лет)

позвонить в банк втб или лучше прийти с паспортом в отделение втб

Ответить

mariya2812a

МарияМама сына (3 года)

@kisusha_star, @sv_golitsyna, @nurasha_, пароль запрашивает. Я его естественно не помню. А чтобы восстановить, нужна карта и банкомат(

Ответить

mariya2812a

МарияМама сына (3 года)

стикер

Ответить

kisusha_star

КсенияМама двоих (1 год, 6 лет)

@mariya2812a, ну тогда в банк, и там все сделаете.

Ответить

nurasha_

АннаМама троих детей

Попробуйте приложение установить и зайти туда, может даст по номеру телефона который был привязан к карте

Ответить

sv_golitsyna

СветланаМама двоих (5 лет, 8 лет)

Восстановить доступ к приложению и перевести по СБП

Ответить

kisusha_star

КсенияМама двоих (1 год, 6 лет)

Попробуйте онлайн зайти в личный кабинет по номеру телефона. Просто карты они всем автоматом продлили, и если вы счет не закрывали, то скорей всего сможете зайти и перевести деньги

Ответить

Без заголовка

Блин, мне человек кинул деньги на ВТБ, а у меня его нет 👍. Ему в поддержке сказали что деньги ушли мне на счёт. Но у меня карты втб лет 10 точно нет, если не больше. Возможно такое, что счёт какой-то открыт до сих пор и туда упали? Было у кого так? Не могу дозвониться до них а то.