Девочки, у кого есть опыт возврата товара из Китая через Озон. Можно и реально? Заказала ребенку игрушку из Китая. Продавец прислал не такую игрушку. Предлагает маленькую компенсацию. Но нам такая игрушка не нужна, нужна другая, компенсация это 1/5 часть. Есть ли возможность вернуть игрушку и вернуть все деньги при покупке из-за границы??
Год назад замершая. А сейчас мне , видимо, решили всё вернуть с компенсацией. Радости нет предела.
Девочки, представьте ситуацию: знакомые вашему ребенку отдают игрушки. Проходит год, и у них рождается ребенок. И теперь они просят вернуть игрушки обратно. Как бы вы реагировали и относились к такому поступку?
Муж зовёт из кухни:-скорее!!! Иди что-то покажу!!! Я захожу на кухню, он мне: -Смотри, к нам кит приплыл. Ну 40 скоро же дяденьке 🤣 А я кита этого чуть застирала ванишем, не могу понять что за пятно такое интересное вылезло на нем, ну и закинула в машинку, а включить забыла 🙄 Девочки, кита покупала с манежем нашим, но насколько знаю игрушки отдельно не возбраняется у них брать)) они классные, мягкие и безопасные, у нас кит, альпака, радуга и облако. https://playhomeforkids.ru/magazin/tproduct/121137366-177512161779-kit
Кто получает компенсацию 6к за детский сад. Когда нужно вернуться в очередь? В апреле?
Мама переживает, можно ли вернуть на Ozon детские резиновые сапожки из Китая, если не угадать с размером. Читайте советы и опыт других мам по возвратам товаров!
Марина·
Мама подростка
@era, @mamairatlt, да может кому то надо) и работает
Эльвира·
Мама сына (11 лет)
Девочки, спасибо большое! Дважды отклоняла низкую компенсацию и на третий раз был возврат полной суммы
Марина·
Мама подростка
Делаешь отказ отказ отказ и возвращают полную сумму) без возврата товара @mamairatlt, недавно только обсуждали
Ирина··
Мама троих детей
да ну как я продам/отдам, если у меня не работает .
Эльвира··
Мама сына (11 лет)
Сработало! Спасибо большое
Эльвира··
Мама сына (11 лет)
вот и мне товар не нужен, не написано нести куда-то. А в личных сообщениях вообще продавец не отвечал
Екатерина Астафьева·
Мама двоих (8 лет, 21 год)
Отказываете 2 раза продавцу в компенсации и на 3 раз он возвращаем вам деньги и товар у вас остается. Мне это сотрудник озон подсказал и я так делала . Пересылка обратно вашего товара им очень дорого встанет и им легче вернуть деньги и оставить товар
Эльвира··
Мама сына (11 лет)
Спасибо большое за ответ! Надеюсь удастся
Светик·
Мама сына (7 лет)
@era а если попробывать через поддержку озона?всё таки вина продавца...
На алике у меня только вчера так было,продавец предложил сделать возврат,но на почте оказалось доставка до китая 2600,я попробывала через поддержку и она пошли на встречу- у меня остался товар и сделали возврат денег.
Yekaterina·
Мама дочки (8 лет)
Я хотела вернуть. На почте сказали не вестись тк пересылка за ваш счет. Они не принимают. И возврат тоже а ваш счет. Я покупателю пригрозила плохими отзывами. Вернули все без возврата
Yekaterina··
Мама дочки (8 лет)
@era, да в лс озона
Эльвира··
Мама сына (11 лет)
После отказа от одной маленькой компенсации еще раз получится отправить такой запрос ? В личные сообщения не отвечает продавец (((
Yekaterina··
Мама дочки (8 лет)
если честно уже не помню нюансов. Было года 2 назад