Что делать если статус заказа на Авито не меняется 2 дня
Девочки, у кого-нибудь была такая ситуация на Авито, что товар вам отправили, но уже 2 дня статус так и стоит, как будто не отправили. Поддержка как всегда ничем не помогает. Может у кого было, что делать и чего ждать в такой ситуации
светлана·
Мама четверых детей
Поддержка даже разбираться не будет пока не выйдет срок отправки , ждите, узнавать потом будет продавец , где его товар, если вы не продавец с вами и разговаривать не удут
Кристина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Ппц конечно, надеюсь хоть найдут, надоел уже Яндекс косячить(
Карамелька ·
Мама дочки (7 лет)
Вам нужно написать в службу поддержки в приложении Авито. В пункте выдачи вам уж точно ничем не помогут, они всего лишь выдают товар, когда поступает. Они не могут проследить весь путь вашего заказа. Может быть сбой. Было такое что товар мой получили, а деньги не приходили сутки. Потом все пришло. У вас статус какой стоит? Заказ в пути?
Кристина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Так вот и проблема, статус*дождитесь отправки* типо его даже не принесли
Карамелька ··
Мама дочки (7 лет)
ну вы в поддержку то написали?
Кристина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
да, пока ответа 🙂↔️ нет
Татьяна·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
А точно отправили? Можно обратиться к службе которая за доставку отвечает
Кристина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Да, отправила точно, вчера даже ходила в пункт , там ничем не помогли, сказали все отгрузили, ничего типо не знаем(
Татьяна··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
не не в самом пункте, а в поддержке общей узнать. Почему не отслеживается отправление.
Кристина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
писали тоже, они не знают, так как статус не принят типо товар