Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталья*
Наталья*
Мама двоих (9 лет, 17 лет)

Всем привет. На WB изменились правила? Я в шоке. Вчера забрала из пункта выдачи товар, чтобы…

Всем привет. На WB изменились правила? Я в шоке. Вчера забрала из пункта выдачи товар, чтобы померить дома, не подошёл. Сегодня пришла возвращать. И как до этого принимали товар в пункте выдачи по куар коду сейчас этого не делают. Нужно написать заявку продавцу через личный кабинет с просьбой о возврате, в течение нескольких дней продавец примет решение примет он возврат или нет и после этого нужно снова идти в пункт выдачи и его сдавать.

43

Лучший комментарий

katy_nn

Екатерина

Да, это новые правила с 16 числа

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

vero4ka1989

Вера

Нет. Правила те же. Так сдают вещь, если есть брак. Попробуйте другому сотруднику пвз отнести, либо поскандальте.

Отметок «Нравится»: 1
mamamargoshi

Анна

Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Изменились правила сейчас

Отметок «Нравится»: 0
selestia

Анна

Мама троих детей

Вроде всегда было так.🤔 там даже вывески везде, вся проверки на месте, а после выхода из пункта выдачи, то через продавца.

Отметок «Нравится»: 1
vero4ka1989

Вера

В первый раз слышу. Нет такого правила. На днях сдавала брюки, не подошли дочке. Регулярно беру вещи и сдаю, если не подошло без проблем.

Отметок «Нравится»: 0
nataly290

Наталья*

Мама двоих (9 лет, 17 лет)

вот я тоже часто брала вещи для примерки дома и всегда без проблем принимали, а сегодня вот так

Отметок «Нравится»: 0
forohel

Наталия 🏕

Вот поэтому я не люблю WB

Отметок «Нравится»: 1
ninna

Нинель

Тоже такое было, в итоге продавец так и не ответил на мое сообщение, молчит и все отлично у него 😁

Так что мерить только в вб и сразу возвращать если не так что то

Отметок «Нравится»: 0
nataly290

Наталья*

Мама двоих (9 лет, 17 лет)

@imgoingtosun придётся ещё раз идти в пункт выдачи

Отметок «Нравится»: 0
ninna

Нинель

@imgoingtosun странно, у меня ничего не появилось, никакого возврата

Отметок «Нравится»: 0
erm1shka30

Юлия

Слышала о нововведении таком

Отметок «Нравится»: 0
asmitina

Елена

Возвращала пару дней назад, все как обычно было, может товар невозвратный? Ну типа лифчик

Отметок «Нравится»: 0
nataly290

Наталья*

Мама двоих (9 лет, 17 лет)

Возвратный

Отметок «Нравится»: 0
happy_mom03

momss

Мама троих детей

С 16 числа новые правила

Отметок «Нравится»: 0
katy_nn

Екатерина

Да, это новые правила с 16 числа

Отметок «Нравится»: 0
prokhozhevajulia

Юлия

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Мне вчера сотрудник сказал,что все как обычно 🤷🏼‍♀️если товар возвратный,приносите и сдаете как всегда 🤷🏼‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
katradost

Катя Радость

Мама двоих (8 лет, 13 лет)

Я всегда прежде чем возвращать, создавала заявку в личном кабинете. Там есть даже строчка «вернуть товары».

Отметок «Нравится»: 0
katradost

Катя Радость

Мама двоих (8 лет, 13 лет)

@nataly290, заявку может неправильно оформили? Выбирали «новый»?

Отметок «Нравится»: 0
katradost

Катя Радость

Мама двоих (8 лет, 13 лет)

@nataly290, что за товар у Вас вообще?

Отметок «Нравится»: 0
nataly290

Наталья*

Мама двоих (9 лет, 17 лет)

теплый домашний костюм

Отметок «Нравится»: 0
morkovka_

Светлана

Ого, первый раз слышу, но я никогда домой не забираю, всегда на ВБ примеряю

Отметок «Нравится»: 1
anytik26

Анна

Мама сына (9 лет)

Тоже не понимаю зачем домой брать

Отметок «Нравится»: 0
vero4ka1989

Вера

у нас часто очереди большие, всего 2 кабинки. Детское вообще всегда только домой, у меня дочь инвалид, дома примеряем все.

Отметок «Нравится»: 0
annabyyy

Анна

Сегодня сдала как обычно - без заявок.

Отметок «Нравится»: 0
nataly290

Наталья*

Мама двоих (9 лет, 17 лет)

Значит это зависит от сотрудника ПВЗ

Отметок «Нравится»: 1
mama_mal4ikov

Марине

Мама троих детей

Давно так. И на озон заявку делаю. Все быстро там и там было

Отметок «Нравится»: 0
mama_mal4ikov

Марине

Мама троих детей

Попробуйте сами оформить ещё, что там сотрудники оформляла под вопросом ещё

Отметок «Нравится»: 0
nataly290

Наталья*

Мама двоих (9 лет, 17 лет)

направила сейчас ещё одну заявку через три точки. По сути это одно и тоже наверно. Жду)

Отметок «Нравится»: 0
mama_mal4ikov

Марине

Мама троих детей

пишут по-разному оформлять. Пишите, что получите)

Отметок «Нравится»: 0
mari_officially

@mari_officially

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Недавно сдавала ничего не поменялось, все по прежнему

Отметок «Нравится»: 0