Есть тут юристы? На днях воспользовалась сайтом для создания резюме, оплатила суточную активную ссылку на сайт, не…
Есть тут юристы?
На днях воспользовалась сайтом для создания резюме, оплатила суточную активную ссылку на сайт, не заметила, что где-то было указано, что включена автоматическая подписка на месяц… спустя сутки вижу списание 569.. пишу в поддержку, объясняю , что ошибочно подключила, прошу осуществить возврат. Они предлагают «пойти на встречу мне и вернуть 219, за вычетом понесенных расходов» Правомерно ли это?
В первые сутки их месячной подписки я стала общаться с техподдержкой. Как работает закон о предоставлении услуг?
Кира·
Если написано было а не увидели вы то увы
Кира··
@hauhauka5, нет
Я работала в службе поддержки подобного
Это ваша ошибка а не компании
Все вполне законно
Аида Татаева··
Мама троих детей
спасибо вам за комментарий ❤️
Аида Татаева··
Мама троих детей
мне осуществили полный возврат. Хватило упоминания о роспотребнадзоре . Чуйка меня не подвела
Анастасия ·
Мама дочки (3 года)
Обращайтесь, проконсультировать могу
Аида Татаева·
Мама троих детей
Была, я не заметила
xxxzl·
То есть надпись о том, что будет доп подписка была и вы не заметили ее?
Или ее не было вообще?