irina_momlife
Irina·Мама дочки (8 лет)
Протечка от соседей сверху, но не по стояку коммуникаций, а мокро на потолке и под обоями. Кто опытный, какие еще действия важно/можно предпринять, кроме того, что сообщу им, что они нас топят? Особенно в пятницу вечером 😞
17.10.2025
1
Комментарии
Звоните на общий номер жкк который 539 или чет такое там
17.10.2025 Нравится Ответить
@sleepy90 Вы мне очень помогли. Вызвала, действительно пришёл сантехник, и к соседям сходил, но они не открывают. Ходил один и со мной вместе, они не открывают, через дверь говорят "у нас ничего не течёт". Ушёл. Я в тупике просто.
17.10.2025 Нравится Ответить
@irina_momlife, зафиксируют и выпишут акт , чем еще
17.10.2025 Нравится Ответить
1. В аварийку. Они должны зафиксировать факт протечки и определить откуда. Зайти к вам и к соседям выше. 2. В тот же день вызываете инженера из УК для составления акта. Обычно приходит день в день или на следующий. 3. Получаете акт , смотрите чья вина, ук или соседи. Смотрите, появился ли у вас ущерб (отошли обои , плесень пошла и тд). Если ущерб появился , можете 4. Вызвать оценщика. Насчитают какая сумма ущерба. 5. Если виноваты соседи , можете с ними попробовать поговорить для начала. Если не пойдут на контакт, то 6. Идёте к нотариусу с актом о заливе и документами на недвижимость, заказываете выписку егрн на их квартиру. Смотрите ФИО кто собственник и 7. Отправляете им почтой досудебную претензию.