Заказала мармелад в школу на день рождения, а он всё едет: можно ли отказаться при получении?
Такой вопрос: перед днем рождения ребенка, заказала на вб мармелад в школу, в итоге день рождения прошел (благо озон выручил) а мармелад все едет…при заказа было написано «бесплатный отказ при получении», я правильно поняла, что имею права отказаться от него? Просто как-то в августе заказала зефир на подарок, а он пришел в помятой коробке, сказали что нельзя отказаться, пришлось забирать, хотя сейчас смотрю, тоже самое написано если в корзину его класть «бесплатный отказ при получении» 🤔
🌸·
Продукты питания и бады нельзя вернуть на вб
Алина··
@mamaalamaa мне выдали невозвратный товар, списали деньги, а я не забирала товар этот, я отказалась, то есть они ошиблись, я пришла через неделю
Пришлось возврат делать, в чат писать, камеры смотрели, деньги вернули, но я их долбила, хозяину пвз даже звонила, написала на почту Mail вб и узнала, как писать претензию досудебную.
У вас тоже косяк вб, если принципиально не нужен товар (я отказалась в пользу другого, ещё мне было б лишко), то зачем выкупать? Их косяк, могли вовремя доставить, вам что обожраться мармеладом из-за них? Попу им вареньем ещё не намазать?
Если не принципиально и уйдёт мармелад, то выкупить можно, а так, смысла нет брать, конечно, вы правы
А.··
Мама сына (8 лет)
не нужен он нам, этот вб нас и так повел, благо я вовремя кинулась и успела на озон заказать 🙈
Алина··
я бы тоже не купила в таком случае
Юлия·
Мама дочки (1 год), беременна (11 нед.)
Если вы на пвз все проверите, то можете отказаться. Но если вы забрали, то уже отказаться нельзя
А.··
Мама сына (8 лет)
А, ну вот, мне этот мармелад уже неактуален, причем по вине самого вб
Юлия··
Мама дочки (1 год), беременна (11 нед.)
И еще, если доставка задерживается более 6 дней, то вы тоже имеете право отказаться. Это не ваша вина, что товар едет долго
А.··
Мама сына (8 лет)
@julia-k., это вообще отлично 🙌🏻
Кристина·
Ну вот хотела отказаться от корма рыбкам в ПВЗ. Мне отказали. Сказали от еды нельзя уже отказаться только если повреждена упаковка 🤷🏻♀️и не важна чья это еда 😁
Кристина··
@mamaalamaa, мне туже тушь идет с 27 сентября 🙈
А.··
Мама сына (8 лет)
сегодня без проблем отказалась от этого мармелада, даже вопросов не было у работницы пвз 😊
Кристина··
все теперь буду знать, если будут впихивать! Спасибо )💐
Лилия GREENWAY·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
От еды нельзя отказаться
А.··
Мама сына (8 лет)
Проверим, это не по моей прихоти, товар везут уже 2-ю неделю
Лилия GREENWAY··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
диван ждем 3 нед, проклятый вб😭
А.··
Мама сына (8 лет)
переходим на озон 😁 там и правил нет абсурдных как на вб, только найти норм вещи мне там сложнее, но наверное это дело привычки
Виктория·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Я от леденцов для торта отказалась на ВБ. Тоже др прошел, пока они шли
Арина·
Мама двоих (младенец)
На самом пункте вы можете отказаться
Когда придете в пвз сразу скажите, что пришли отказаться от заказа. Это чтоб наверняка
Я смесь когда заказывала, то на пункте сразу отказалась от банки смеси. Она вся помятая была, но целая в плане герметизации. Приняли без проблем
Еще зависит от пвз . В некоторых не очень сотрудники сидят и могут обманывать по поводу возврата
А.··
Мама сына (8 лет)
У нас как раз такие 👹
_Y_I·
Мама дочки (6 лет)
Вы можете отказаться , 100% ,с недавнего времени можно отказаться от продуктов питания и отказать вам в этом не могут ) Удачи 😊
А.··
Мама сына (8 лет)
Спасибо ☺️
Виктория·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Вернуть нельзя, но отказаться можно