Бесплатные услуги в бьюти-сфере: выгорание или маркетинг?
Девочки , скажите ваше мнение пожалуйста…
Я веду тг канал. Там раз в неделю провожу розыгрыши услуг и стайлинга всякого. 2 раза в месяц провожу бесплатные встречи-завтраки с парикмахером, где мы обсуждаем разные темы (восстановление волос, подбор продуктов, как использовать стайлинг, как краситься правильно и тд)
Зачем? Потому что у меня цена выше среднего. Но я хочу быть полезной всем.
Но тут ко мне пришла клиентка , которая в бьюти сфере и сказала, что херней я занимаюсь. Что я должна уметь зарабатывать на всём. Что это тупизм - делать бесплатно.
Привела примеры подруг и знакомых , кто уже накопил на мерс и прочее
Так вот в чем вопрос (со стороны именно вашей, если бы вы были в сфере услуг) : вы считаете нужно везде искать выгоду для себя? Хотя бы минимальную? Иначе будет выгорание? И будет ли?
Лучший комментарий
Комментарии
Я бы это расценивала как вклад в развитие своего бренда. Возможно прямо сейчас нет выхлопа деньгами, но может это для вас знакомства полезные или ваши будущие клиенты)
Я тоже делала например выезды загород, с которых ничего не зарабатывала, а иногда еще и сама доплачивала, но только по своему желанию, мне это было необходимо. Общение с девчонками, поддержка друг друга…всегда с каким-то инсайтами возвращаешься…
Ну и не все измеряется деньгами)
Есть еще уважение, признание, желание приносить пользу и жить не зря эту жизнь☺️
Мое мнение ! Что помогая сейчас бесплатно - это все вернется вдвойне потом .
Зависит от Вашей цели.
Самый главный вопрос - Зачем Вы это делаете ?
Ну, а дальше уже зависит от Вашего ответа.
Но не того, который на поверхности. А , который внутри.
Здесь можно попробовать самой себе провести технику "5 зачем" .
Когда на каждый свой ответ, сами себе снова задаёте вопрос "зачем"
Пока не дойдет до истинной причины.
Ну , а дальше решите.
Оставить как есть или что-то изменить 😁
А я считаю, что все правильно делаете, если вам самой это откликается. Вот у одной девочки нет денег на стрижку у вас, а у двух её подруг, которым она в восхищении расскажет, какой мастер классный - будут. Ну максимум можно сократить розыгрыши в 2 раза, и встречи проводить раз в месяц, например, но не отказываться совсем.
Элементарно по своей текущей ситуации расскажу. Мне сейчас девушка одна помогает почти бесплатно, ну ситуация такая сложная сложилась, сфера неважна. И вот мне в благодарность хочется и денег ей перевести (позже так и сделаю) и еще и посоветовать потом всем вокруг!
Я бы проводила розыгрыши на скидку ваших услуг, то есть чтобы человек приходил к вам. Под Новый год например, можно по крупнее розыгрыш, на полный подарок.
Всякая инфо - это классно, как укладывать, обзоры средств..
Завтраки тоже прикольно, вы их как проводите? Где?
Снимаете ли помещение?
Я бы сделала может сумму 500 рублей за помещение, чай печеньки.
Большую сумму только можно брать на мастер классы в духе ( сам себе парикмахер) когда учат укладывать сушить.
Завтраки мы в кафе собираемся просто) девочки сами заказывают себе что хотят) это бесплатно мне
А вот идея про розыгрыш скидки - это мне прям понравилось) спасибо большое
Сертификат могу разыгрывать
Я даже не подумала 🤪
@feana_hair, да. Так ваши же клиенты будут заинтересованы учавствовать. Можно разыграть разный процент скидки, например 10 и 20%
К 8 марта и новому году добавить 50% или 100% в зависимости от стоимости и вашей возможности.
На встрече можно тянуть номерки ( или открытки или ещё что то интересное) и один победитель также скидка или средство для волос.
А мне надо покраситься кстати) возьмете?) блонд корни
Тотал блонд? Я не работаю с Тотал блондом 🫣 только сложные техники
@magnoliakids, можете написать мне в вотсап или телеграмм ) 89062481010 приложить фото волос, я вас сориентирую по цене и окошкам 🩷
Я за то, чтобы делать то, что откликается в душе. Если у вас есть доход и вас всё устраивает, то самое большое, что вы можете подарить другим - это ваша истинная заинтересованность в вашем деле и отдача. Когда всё делается исключительно ради денег, это легко считывается. Зачем вам быть как все? Будьте собой и делайте так, как вам хорошо
А какая у Вас статистика? Из тех кто участвует в розыгрыше все ваши платные клиенты? Или это все левые люди, которые на халяву приходят, а Ваши услуги им до одного места?
50 на 50 мне кажется 🫣
@feana_hair потому что по статистике многих, эти розыгрыши приводят халявщиков, а не лояльных клиентов. Тем более если ценник высокий и большинству не по карману. Если у Вас нет рекламы в сообществе, то это чисто благотворительность получается.
@iney, вот мне уже тоже так кажется 🤣 но до вчера в моей голове всё выглядело иначе
Мне кажется это хорошо ,клиентоориенторованность
Около 10 лет назад у меня был магазин с одеждой.Тоже проводила розыгрыши. Но розыгрыши 100% скидки были только для тех, кто у меня уже покупал что-то.Для остальных делала 20 и 50 %
Ну эти бесплатные встречи тоже не бесплатны. Они работают на имя. Одна из 10 девочек придет на стрижку, потом подруге посоветует, а та на работе. Я подписана на парикхмахера, которая спец по коротким стрижкам. Любит их делать. Я подписалась, стрижка стоила 3к. Через пару лет страницы в инсте стрижка стала стоить 20 к и очередь за полгода. Все принесло свои плоды. Ведение страницы, по сути, тоже бесплатная работа. Сейчас проводите завтраки для девочек. Через год будете проводить дорогие мастер-классы для мастеров.
Я скажу на примере моего супруга, можно?)
Это когда человек делает то что ему в кайф, не думая о выгоде)
Он работает в сфере автозапчастей, с конечными покупателями уже давно не работает, ими занимаюсь я
Но каждое утро он проверяет переписки, смотрит что люди заказывают, какие у них проблемы и иногда он звонит покупателю и дает консультацию (он разбирается во внутрянке оч многих авто), порой общается по 2 часа 🙈😁 иногда приходят с покупателем к тому что лучше взять бу запчасть (чем мы не занимаемся).
Ему это в радость, общаться о любимом деле и помогать)
Вот я тоже горю своим делом. И когда мне девочки пишут , что им ко мне дорого придти - у меня сердце болит. И я пытаюсь как могу помочь. Но делать дешевле не могу ( я подняла цену, когда запись стала за месяц и я сходила с ума.
Но я могу помогать всякими розыгрышами и встречами. Бесплатными консультациями или посоветовать коллег …
Но это мне в минус выходит. И вот я думаю , правильно ли? Или делать помощь только бесплатную
@feana_hair, да, я думаю помощь надо оказывать ту после которой не задумываешься в негативном ключе) если после встреч у тебя нет ощущения «я в минусе», то оставить встречи/консультации ❤️
Каждому свое)
Если вы при этом хорошо зарабатываете, вас это не напрягает, то и хорошо)
Но я бы брала деньги за все 😆
Блин 🤣 теперь подумаю 🫣
@feana_hair, да люди блин неблагодарные. В какой раз убеждаюсь. Больше ценят, когда платят за информацию. Вы можете сделать не сильно дорого)
11 лет в массаже.
Выгорания нет.
Бесплатно советую.коллег (и подбираю по запросу).
Бесплатно помогаю с комплексами ЛФК.
Если клиент задержалсч, а у меня есть время - ок, бесплатно.
Все же, я считаю, что сфера именно услуг держится на том, что клиент на первом месие, интересы мастера - хорошо, если на втором. Как минимум, они не должны быть заметны за версту.
Ну советы и подборы я тоже всегда делаю бесплатно
А тут, получается, я разыгрываю стрижки у меня, уходы и продукцию. То есть я трачу на это свои деньги 💰
Об этом речь🫣
И я пол ночи думала над тем, делаю ли я правильно или нет
@katiaro, ну вот я сперва тоже так подумала. Но клиентка сказала, что так себе маркетинг, где я в минусе 🤪
Каждому свое я считаю! Все деньги мира не заработаешь. Надо делать как кайф тебе, если тебе кайф то продолжай. А не слушай)))
Ну это со стороны правда выглядит тупизмом ?🤣 а то я пол ночи сегодня думала об этом. А у меня в голове это выглядело всё иначе. Мол, я даю возможность выиграть дорогие продукты, которые люди может не могут себе позволить купить сами ( и думала, что я такая хорошая 🤪
@feana_hair, я не видела даже розыгрыши, видела только когда был где нужно подписаться еще на 100500 других мастеров, вот такое я не понимаю, честно, такие было модно лет 5 назад 😅 а просто розыгрыш за репост или отметку это прикольно
@luluk, там просто за комментарий. Даже не надо никого отмечать. Поэтому я и думаю, работает ли вообще такой маркетинг 🤣
11 лет в массаже.
Выгорания нет.
Бесплатно советую.коллег (и подбираю по запросу).
Бесплатно помогаю с комплексами ЛФК.
Если клиент задержалсч, а у меня есть время - ок, бесплатно.
Все же, я считаю, что сфера именно услуг держится на том, что клиент на первом месие, интересы мастера - хорошо, если на втором. Как минимум, они не должны быть заметны за версту.