Как отменить заказ на Wildberries, если долго везут

Девочки, заказали на WB кровать 🤦🏽‍♀️везут уже вторую неделю .

Подскажите как мне ее отменить? В поддержке не отвечают . Возможно ли отменить ее когда курьер все таки доедет до меня. Кровать уже оплачена .

Хочу заказать на другом сайте , завтра уже привезут . Просто хочу быть уверена что ту получится отменить .

Комментарии

Эва·Мама двоих (младенец)

В приложении попадалась информация,что можно отменить заказ,если предполагаемая дата доставки на 5-7 дней задержалась.

Насколько актуальна информация на данный момент не знаю.

Нравится Ответить
Настасья·Мама троих детей

Заранее не отменить( только как доставлять будут

Нравится Ответить
Снежана·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Дождитесь доставки,сейчас задержки у них ,но все едет. Все таки не шампунь заказали

Нравится Ответить

Можно отменить при звонке курьера. Так и скажите что отказываетесь от товара

Нравится Ответить
Оля·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Да, выше девочки правильно говорят, только когда товар придет, можно будет отказаться , только так

Нравится Ответить
Young mom·Мама двоих (1 год, 2 года)

Когда приедет тогда отмените(

Нравится Ответить
Надежда·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Сейчас на ВБ полная опа с доставками😞

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (1 год)

Отменить можно, только когда товар придет к вам. В процессе доставки отмена невозможна(

Нравится Ответить
IraPro·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Не получится отменить, если ещё сок доставки не вышел

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (младенец)

Нет , я имею ввиду когда курьер мне ее привезет . Я могу отменить или нет .

Нравится Ответить
IraPro·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@sabayyyy Да, вы можете ее отменить, когда она в пвз приедет. По моим наблюдениям сейчас она приезжает сначала в пвз, а потом они ищут на нее курьера. И можно дойти и там от нее отказаться

Нравится Ответить