Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
kiak7
kiak7
Мама сына (2 года)

Продала телевизор, покупательница требует вернуть деньги - что делать?

Девочки,

Произошла такая ситуация:

Я продала старый телевизор за 3500 сом, хитачи старой модели , работает отлично!

Мне позвонила одна девушка и сказала что купит,

Я ей предложила связаться по видео звонку чтоб я ей показала состояние телевизора и если у нее возникнут вопросы чтоб сразу получила ответ.

Она ответила, что верит мне и утром переведет деньги, и отправит такси.

Все так и произошло.

Через час , она мне пишет , что хотела Smart TV, WiFi и прочее…

🫣

Я сказала, что проданный товар обмену и возврату не подлежит.

Так она мне столько сообщений написала,

Просит чтоб я вернула ей деньги

И что она передумала.

Жалуется , что у нее дети

И так далее.

Я теперь чувствую себя какой-то мошенницей 😩

Эти деньги я сразу потратила , купила продукты.

Теперь эти продукты в горле стоят. 😑

Вернуть ей деньги не могу , так как их уже нет.

Что делать?????

3

Комментарии

sugarlady_kg

Айжан

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Пусть губу закатает.

Человек покупая понимает же что это не последняя модель.

Будет ей уроком

vefa29

kiak7

Мама сына (2 года)

Да , в объявлении было написано

И за 3500 разве можно было купить смарт тв ?

Я футболку на днях купила за 3000 тыс сом СК 😢 а тут телевизор 3500 сом

Я весь лалафо перерыла и не нашла смарт тв за 3500

Такие телевизоры б/у стоят от 10 тыс сом

Что продаёте на барахолке?

БАРАХОЛКА ПОСТ Пока у всех есть деньги выкладываем в комментах кто что хотел продать, возможно кто-то купит по выгодной цене. Я тоже выложу что хотела отдать бесплатно и продать (Можете выкладывать не только одежду, но и технику, игрушки, книжки)

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?

Как бы вы отреагировали? У сына был день рождения, я писала что он хочет начать копить и если нсть желание сделать…

Как бы вы отреагировали? У сына был день рождения, я писала что он хочет начать копить и если нсть желание сделать подарок, то прошу выбрать любую комфортную сумму. Одна мама написала что она хочет с ребенком выбрать подарок, а не "банально" подарить деньги. Я естественно не стала настаивать. Она спросила про увлечения, на что я ответила, что увлечение это деньги, если они хотят выбрать подарок, то могут выбрать что им угодно опираясь на свой вкус. Вопросы продолжились, область интереса, цвет, я опять же повторила свой ответ, что подарок может быть любым это значения не имеет. На что получила ответ, что она не хочет покупать ненужную вещь, а я ее склоняю к деньгам и они не придут, так как это обесценивание. К слову, тут давно были споры, у нас было 14 детей и только 3е подарили 3000, остальные по 5000. Все таки люди понимают разницу сколько вложено в праздник. У друзей сына классные родители❤