Неправильно начислили ТКО на 4 человек вместо 2

Получила квитанцию тко , насчитали на 4 человек !!! А живём только я и ребенок а до этого квитанций приходили только на 2! Пыталась позвонить , бессмысленно, отправила емеилом обращение , как только купила квартиру сразу переоформила все на себя, но началались постоянно проблемы , все у них путается ! А я живу в новой квартире с февраля !!!