Девочки, кто ТОЧНО знает, штрафуют ли курьеров Яндекс доставки за косяки?
Заказала доставку продуктов, а курьер ее оставил у консьержа. Когда это выяснилось - поддержка уже дала обратную связь и отправила деньги за заказ обратно на карту. Попросила отменить возврат денежных средств , сказали не могут. Переживаю, что невиновного человека оштрафуют(
неа(
Вот и спрашиваю про штрафы, есть смысл заморачиваться и искать его или нет…
А почему он оставил у консьержа? Он должен был как минимум вам позвонить, как максимум передать в руки лично
Это частично мой косяк, у меня с прошлого раза было указано в комментариях, что «если дома никого - оставьте у консьержа», забыла удалить
Почему он сегодня до кв не дошел - непонятно
А там в заказах нет его номера?