Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Juliya
Juliya
Мама двоих (младенец)

Что делать, если покупатель отказался от товара на Авито и он потерялся

Отправила через Авито доставку Яндексом покупателю товар, покупатель отказался, Авито пишет, что товар в пвз Яндекса, там найти не могут уже 2 недели. Были у кого-то такие случаи? Авито компенсирует стоимость или можно попрощаться с 6 тысячами?

13

Комментарии

evgeha7

ЕвгенияМама двоих (1 год, 3 года)

Чуть больше месяца прошло и деньги вернул Авито, отправляла тоже Яндексом , было жаль , вещей было много и подарки положила (

Ответить

dianadianochka

ДианаМама дочки (2 года)

Должны компенсировать но не быстро. У меня какая-то посылка так потерялась, но не дорогая. Они долго возвращали, писали что им нужно подтверждение от службы доставки, что товар утерян. А те в свою очередь на каждом этапе видимо её пытались искать

Ответить

klv11

ЕленаМама четверых детей

Попробуйте штрих код показать, который в чате с продавцом. Или который в Яндекс go. У нас так тоже не находили посылки, пока штрих код из Яндекс go не показали

Ответить

juliettaspb

JuliyaМама двоих (младенец)

Спасибо за идею ) попробую

Ответить

petrova.jj

алёнаМама двоих (4 года, 7 лет)

было недавно такое. Уже 2 месяца жду компенсацию.

Пишите в поддержку Авито постоянно

Ответить

juliettaspb

JuliyaМама двоих (младенец)

Не выплатили все еще?

Ответить

petrova.jj

алёнаМама двоих (4 года, 7 лет)

@juliettaspb, нет, с 8 августа мозги делают.

Но недавно прислали заявление на компенсацию, написано в течении месяца будут рассматривать

Ответить

juliettaspb

JuliyaМама двоих (младенец)

@petrova.jj, 😵‍💫

Удачи и терпения🙏🏼

Ответить

yulaki_yulaki

ЮлияМама двоих (5 лет, 10 лет)

Да компенсируют.

Но сначала они будут напрягать яндекс со своей стороны.

Ответить

juliettaspb

JuliyaМама двоих (младенец)

Вот они продлили на месяц рассмотрение) видимо из-за этого

Ответить

yulaki_yulaki

ЮлияМама двоих (5 лет, 10 лет)

@juliettaspb, пишите им каждый день. У меня так дважды было, посылки находили

Ответить

tyttifrutti2

ТуттиМама двоих (младенец)

Компенсирует на ту сумму, что указана в объявлении

Ответить

juliettaspb

JuliyaМама двоих (младенец)

Спасибо 🙏🏼

Ответить

Как удалиться из Юлы и уехать в Австралию?

Помогите, я сейчас описаюсь 🤣🤣🤣 Выставляла товар на Юле и авито. Ночью этот товар выкупили и там и там посредством безопасной сделки, но так как на авито это сделали раньше, отправлю ему. Покупателю на Юле пишу «товар продан, извините». Он такой «а че как деньги вернуть?». Я говорю щас напишу в поддержку Юлы. Написала. Мне ответили. Я заскринила и направила этот скриншот покупателю - незнакомому мужику 🤗 Эт мы по видео с матерью болтаем, но я почему то на видео уснула или умерла и в принципе похожа на Робин Бобин Барабека (который схавал 40 человек), а мама фривольно чешет подмышку в леопёрдовом халате. Короче, как удалиться из юлы и уехать жить в Австралию, поменяв паспорта? 🥲🔫

Кто платит за доставку на Авито?

Девочки, кто должен оплачивать комиссию авито доставки, продавец или покупатель? В инете где-то пишут покупатель, где-то продавец. Сейчас продавец пишет мне что бы я оплатила авито доставку 115р , а когда я продавала товар, то 5% снимали с меня как с продавца. В данный момен я покупатель

Как оформить доставку на Авито и не обмануться?

Как оформить авито доставку чтоб не лохануться? Покупателт просит снизить цену в объявлении, типа чтоб доставка меньше вышла. К примеру, товар поставитт 2т, а 13т она мне пришлет на карту (товар 15т) стоит. Так норм или херня какая то? Никогда авито доставкой не продавала. П.С. Блин, я теперь что то и не знаю как быть...посмотрела страницу покупателя, какое то барахло продает...а тут покупает духи за 15т... но деньги мне перевела на карту... какой может быть подвох? Кроме утери посылки?