Светлана
lana_solnce859
Светлана·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Судились с Детским миром? Отмена заказа после оплаты

Подскажите 🆘

Кто-нибудь судился с детским миром ? 🤬

Сделала заказ . Спустя 8 часов отменили в приложении.

НО вск таки в итоге отправили его через 5post , и отменили его потом спустя 4 дня , когда он уже был в сортировочном центре города Казань.

Сейчас детский мир предлагает оформить заново заказ , но по полной стоимости (а я когда заказывала - была скидка ).

Меня разозлила эта ситуация.

В июле 2023 года Верховный суд постановил: если есть публичная оферта и оплата, договор купли-продажи считается заключённым (ст. 435 и 438 ГК РФ), и продавец обязан его исполнить.

По ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» при дистанционной торговле продавец обязан передать товар в срок, указанный в договоре.

Кто-то судился по аналогичной ситуации? 🆘

01.10.2025

Комментарии

m.arin.a
Марина·Мама сына (2 года)

Вам нарисуют документы, что у них произошло ЧП и поэтому товар не смогли доставить. Потом будете платить им издержки, вам оно надо?

01.10.2025 Нравится Ответить
lana_solnce859
Светлана·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Какие издержки ? Мне заказ отправили , спустя 4 дня отменили его транспортировку .

Думаете не выиграю ?

01.10.2025 Нравится Ответить
m.arin.a
Марина·Мама сына (2 года)

@lana_solnce859 судебные издержки. Я написала возможный сценарий,а дальше сами думайте. Там тоже не дураки сидят

01.10.2025 Нравится Ответить
lana_solnce859
Светлана·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Мужчина же выиграл суд с ЦУМом 🙄 Нашла дело подобное с Детским миром в 2024 г . - тоже выиграл истец .

01.10.2025 Нравится Ответить