Проблемы с возвратом товара на Wildberries: что делать?
Аааааааа 😡
Этот вб мне все нервы вымотал
Я отказалась от товара на пункте выдачи в пятницу, хранение было до 30ого включительно. Они мне списали вчера за отправку обратно этой позиции + ту что не нашли мне и сказали подойти позже. Так же все еще висит «приходите за товаром» манеж, который я забрала в пятницу 😤
Пришла туда сегодня, она мне говорит такого товара нет, так конечно нет, он уже дома стоит и радует. Оплатила я его сама в кабинете, заранее, надо было оставить вот без оплаты, что за бардак. Сейчас еще за его отправку что ли спишут, срок то выйдет скоро в кабинете. В поддержке просто пишут что составлено обращение.
Сегодня муж пошел забирать товар, его тоже не нашли. В итоге из трех домашних тапочек, я увидела одни(от которых отказалась, но списали за отмену) осталась без товара и без денег.
Комментарии
Но естественно ни кто возвращать мне не будет деньги за их ошибку, они мне не отменили заказ от которого я отказалась и сейчас вот непонятно спишут или нет за те что лежат у меня дома уже, а висят в приложении. Завтра последний день хранения
Если есть альтернатива маркета на необходимый мне товар в вб смотрю в последнюю очередь, такой бардак ещё поискать надо
У меня так было с кроссовками сыну 🙈 товар висели в статусе -«вас ожидает товар» 3 года !!!! 3 !!!!!😀🤪 у сына нога уже в 3 раза выросла 😀😀😀 товар будто бы отправили спустя вот 3 года на склад - и мне вернули деньги 🤷🏻♀️
Хотя я их забрала , деньги за них списали , сын их относил сезон / два …. Ну и как бы вот !!! 😀🙈
Есть и хорошие новости, если спишут деньги за возврат на склад, то за сам манеж вернуть деньги 😀
@mamamiya300318 блин, ну странные они тогда, конечно (. У меня теряли пару раз товар, но они сами его находили, я оставляла свой номер и мне звонили когда приходить
@mamam2023, у меня две позиции за 5 дней потеряли, отменили раньше чем срок вышел, да еще и списали деньги. Я зла
@saburovaa568, вернут , но спустя года !!!! 😀 серьезно
Когда теперь оплата на WB — сначала или потом?
Девочки.. а на WB теперь снова сначала оплата, потом товар..? Пропала кнопка списать потом…
Авито!!!
Девочки, СИТУАЦИЯ!
Заказала крем… итог: крем пришел мне по авито доставке. И сейчас пишет продавец, что с нее списали комиссию 1400, и просит у меня ее заплатить ей)))
Я ничего платить не буду точно, так как я полную сумму оплатила.
Вопрос 1: если я откажусь от товара с меня спишут что-либо?
Вопрос 2: я еще не получила товар, может ли продавец сама отказаться на данном этапе его мне продавать? С нее спишут комиссию?
Как их система работает… кто профи?
P.S. она переживает за эту 100...
Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Исчезновение товара на Wildberries
Заработал wildberries, но товар, который я оплатила и ждала, исчез, его нет в моем личном кабинете((( у кого такая же проблема? Деньги на ветер или что?
Что делать, если сын заказал много товаров на Вайлдберис?
Девчонки, мой сын вчера смотрел игрушки на Вайлдберис! И заказал всю мою корзину 😭 там 65 товаров на 65.000₽!
Теперь чтобы отказаться мне придется оплатить 4.000₽ 🫣
И что теперь делать не знаю ….
У них приложение тупит, у меня часто показывает, что товар в пути, прихожу - а они мне его выдают