Вернут ли деньги за товар с пятном? Отказ в возврате Wildberries
Девочки ,у кого так было?
Вб на товаре пятно
Взяла домой ребенку померить и не подошел пришла возвращать,ну естественно не приняли сказали через заявку .я создала заявку , сначала отказали теперь пересмотр заявки и так уже наверно дня четыре.Мне вернут деньги ?
Комментарии
Нет. Сразу надо было проверять перед камерами на пункте выдачи.
Только если одобрят заявку. В вб всё нужно там проверять на такие проблемы, у них сложно вернуть деньги, если заберёшь товар не проверив
@anyuta2286 а мне тут в озоне сказали такое же теперь правило как в вб. Не знаю насколько это правда, может у нас тут на пвз сами выдумали.
@svetik--5 Сами выдумали) Я тоже недавно забирала кроссы, она всем говорила чтобы проверяли под камерами 🤣 Наверное с вб пришла😂
@svetik--5 В озоне главное во время обратиться если есть проблема с товаром
Там дурдом последнее время,смотреть надо прямо с лупой там.Я заказала ребенку штаны,пришли туда,открыла,штаны,как штаны.
Померил,малы.
Отдаю обратно,а мне говорят,тут на этикетке ручкой написано 25,а так 26.. И??? Я чтоли в примерочной это пишу..мне же заняться то больше нечем... мне пришлось выкупать эти штаны,создавать заявку и потом возвращать...