Вайлдберриз задерживает товар больше 10 дней - что делать?
Девочки у кого нибудь было такое что вб задерживает товар больше 10 дней и поддержка не отвечает и позвонить некуда, отмена тоже нет кнопки, товар оплачен но доставлять его не собираются хотя показывает что он на складе в городе
В.✨·
Мама сына (3 года)
У меня задерживали на две недели. Через сколько то дней, появляется кнопка отмены. Узнавала у подруги, она работала на складе. Она сказала, что скорее всего, мой товар потеряли. Либо qr наклеили не тот. У меня был не оплачен, поэтому я ждала до последнего. В итоге отменили, хотя товар был уже на складе в области у нас.
На днях вот тоже задержали доставку, на 9 дней. Очень странно, что товар перекидывали между складами 🤷🏼♀️ зачем, не ясно.
Екатерина··
Мама сына (2 года)
@lebaytis0, у меня шкаф
В.✨··
Мама сына (3 года)
@lebaytis0, ого 😅 может с доставкой проблема, не могут найти курьера 🤷🏼♀️ или что-то с qr
Лера··
Мама двоих (младенец)
трэш
Я хочу отменить и на Яндекс маркете заказать 🫠
Лера·
Мама двоих (младенец)
У меня сейчас такая ситуация
13 го заказала и до сих пор не пришел
Диван 🥲
Завтра отмену буду делать
Наталья ··
Мама сына (7 лет)
Я заказывала диван на озон, но срок был три недели доставка, и привезли видимо как удобно продавцу было, а не в тот день который был указан в доставке. ВБ в последнее время постоянно заказы задерживает. Я перестала там заказывать пока что
Ксения/Оксана·
Мама сына (5 лет)
У всех сейчас так
Т😈·
У всех так. Просто ждать 🤷🏼♀️
Вика·
Мама дочки (1 год)
Решила больше не заказывать там, постоянно стали задержки
yulia17.11.2017·
Блин, что там у них происходит😆Задержка нашего товара пока пара дней
Дарья·
Мама двоих (2 года, 9 лет), ждёт третьего
Переходим на озон 😄
Анна··
Там также
Мужу они сами отменили заказ с отпиской "извините,не успеваем доставить в срок"
Дарья··
Мама двоих (2 года, 9 лет), ждёт третьего
ну озон пока в процентном соотношении не так много задерживал. Вот вб у меня треть заказов на неделю задержал. Я думаю это из за бардака с возвратами. Я понимаю заказал 3 вещи и одну выбрал. Но некоторые 30 закажут и ни одну не заберут. И сидят бедные девочки упаковывают кучу возвратов. Это ж какая нагрузка на логистику!
Мехке·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Шкаф так везли. Просто ждали,и нам его привезли чёрти когда
Натали·
Мама дочки (7 лет)
У меня на ВБ задержки уже по 10 дней, и товар ещё не пришёл. Озон выручил в этот раз, утром заказала, доставили на следующий день вечером 👌🏻
Яна·
А действительно, что происходит у них? По 2 недели идут заказы у меня.
Раисат·
У меня тоже три товара уже 10 дней идут, вообще уже бесит вб