Кристина
kristina.baryshnik
Кристина·Мама сына (1 год)

Как отказаться от брака при доставке Wildberries курьером

Девочки, расскажите, кто оформлял с вб доставку курьером

Если приезжает брак, отказаться на месте и вернуть курьеру можно? Как это работает

23.09.2025

Комментарии

akuba
Анастасия·Мама дочки (1 год)

Потом по заявке

23.09.2025 Нравится Ответить
juliana_
Juliana🌸·Мама троих детей

Заказываю курьером товары, которые с размером не надо угадывать. Принесли как-то круг надувной с браком, я сфоткала, отправила заявкой на брак, что вот порезанный доставили, мне вернули деньги.

23.09.2025 Нравится Ответить
margoshka30
Марго·Мама двоих (4 года, 6 лет), ждёт третьего

Вот шкаф привозили,я спросила за это. Они не принимают возврат.

Сказали снимаете распаковку на видео и если брак то делать заявку что ли на брак и так же курьера пришлют забрать товар обратно

23.09.2025 Нравится Ответить
ruleva.d
Дария Психолог·Мама троих детей

Да-да. Все так и есть . Мы технику покупали на озон. Тоже самое . Курьер только довозит , остальное не его ответственность 🙂

23.09.2025 Нравится Ответить
alinkabuh
Алина·Мама дочки (1 год)

У меня курьеры всегда в секунду убегали, как только код скажу

23.09.2025 Нравится Ответить
oksi4ko
Оксана·Мама двоих (1 год, 3 года)

Потому что код это уже выкуп. Если не всё забираете, то до кода нужно предупредить чтобы статусы проставил курьер. Ну и возвраты бесплатные, поэтому нет проверок и возврат курьер не будет счастлив нести

23.09.2025 Нравится Ответить