Можно ли отказаться от товара с Ozon при вскрытии посылки из Китая?

Question

на озоне когда с Китая  вещи берешь и там вскрываешь можно ли отказ сделать? (или откуда они там, месяц ожидания)и так же  хотела бы узнать когда на почту товар приходит с озона можно ли там вскрывать и делать отказ если что то не так?

Shams · Answer

Нужно уточнять. Некоторые товары если даже там на месте открыть, возврат невозможен. Некоторые можно проверить и вернуть если что

Недавно столкнулась с таким

Фатима · Answer

аа спасибо

Алина · Answer

Там надо вроде самой возврат оформлять через кабинет свой и открывать вещь дома

mmm · Answer

Можно

Саида · Answer

Вскрывать нельзя в озоне только дома

Саида · Answer

@kamhabhad, я сама когда получала товар так сказали

Am Am · Answer

@saida177, мне тоже так сказали. Отказаться можно только от невскрытой упаковки, а вскрытую только через заявку

mmm · Answer

@saida177, я там же возвращала правда это была не одежда а фильтр .

Moona · Answer

У нас принтер пришел с браком и они вернули деньги и принтер оставили 🦦 мы то думали часть на ремонт компенсируют

Moona · Answer

@fati005, да, даже не по кайфу стало 😅

Moona · Answer

@mamashaaisha, ну у нас так не было, был именно возврат

Moona · Answer

@mamashaaisha, прошел год где-то  уже 😄 ну у нас по крайней мере не была ошибка

Можно ли отказаться от товара с Ozon при вскрытии посылки из Китая?

Комментарии