Фатима
fati005
Фатима·Мама двоих (младенец)

Можно ли отказаться от товара с Ozon при вскрытии посылки из Китая?

на озоне когда с Китая вещи берешь и там вскрываешь можно ли отказ сделать? (или откуда они там, месяц ожидания)и так же хотела бы узнать когда на почту товар приходит с озона можно ли там вскрывать и делать отказ если что то не так?

Комментарии

shamsummibr
Shams·Мама сына (2 года), беременна (30 нед.)

Нужно уточнять. Некоторые товары если даже там на месте открыть, возврат невозможен. Некоторые можно проверить и вернуть если что

Недавно столкнулась с таким

Нравится Ответить
fati005
Фатима·Мама двоих (младенец)

аа спасибо

Нравится Ответить
angelamerkel
Алина·Мама двоих (1 год, 14 лет)

Там надо вроде самой возврат оформлять через кабинет свой и открывать вещь дома

Нравится Ответить
kamai

Можно

Нравится Ответить
saida177
Саида·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Вскрывать нельзя в озоне только дома

Нравится Ответить
saida177
Саида·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@kamhabhad, я сама когда получала товар так сказали

Нравится Ответить
xvx
Am Am·Мама сына (9 лет)

@saida177, мне тоже так сказали. Отказаться можно только от невскрытой упаковки, а вскрытую только через заявку

Нравится Ответить
kamai

@saida177, я там же возвращала правда это была не одежда а фильтр .

Нравится Ответить
moni.poni
Moona·Мама дочки (8 лет)

У нас принтер пришел с браком и они вернули деньги и принтер оставили 🦦 мы то думали часть на ремонт компенсируют

Нравится Ответить
moni.poni
Moona·Мама дочки (8 лет)

@fati005, да, даже не по кайфу стало 😅

Нравится Ответить
moni.poni
Moona·Мама дочки (8 лет)

@mamashaaisha, ну у нас так не было, был именно возврат

Нравится Ответить
moni.poni
Moona·Мама дочки (8 лет)

@mamashaaisha, прошел год где-то уже 😄 ну у нас по крайней мере не была ошибка

Нравится Ответить