Девочки, у кого-то на ВБ заказ висел в статусе "оформлен" долго? Он в итоге пришёл или нет?
Уже 6 дней заказ висит оформлен, поддержка уже второй раз отвечает, что загруженность склада, будет через 2 дня и ничего не меняется. Заказала стул младшему в 2 раза дешевле, чем он сейчас стоит, когда был этот ценопад. Они не хотят мне его продавать по той цене? 😅
Было. Висел 2 недели, никакого пути не показывал. Висело, что оформлен, а потом резко, что можно забирать.
Может он имел ввиду, что на склад, а не на пункт передали? Продавцы же на пункт не возят, вроде
@darya_zz у меня с 8 числа горит, что передано на склад продавца и все на этом)
То есть со склада продавца он ещё даже в СЦ не выехал
@shkodaw я продавцу не писала, но в вопросах видела много уже жалоб подобных, он всем отвечает, что товары на складе, ниче не знаю, ну подожду, пусть висит, интересно даже что будет 😅
Да,взяла по скидке полку для книг,тут девочка советовала. Очень долго шел,но дошел
Здравствуйте, отменили у вас или нет?)
Мой всё - таки сдивнулся с мёртвой точки, поехал 😅
У меня было такое 2 раза. В первом случае через 10 дней где-то продавец сам отменил заказ, а во втором случае - пришёл заказ на пункт выдачи где-то через дней тоже 10.
Короче, все началось с того, что вб дал спп (скидку) с 10% (примерно)до 40% по системе ФБС(это те товары, которые хранятся у продавца на складах). Поэтому на многие товары упали цены. Увеличились объёмы продаж. Естественно увеличились нагрузка на СЦ в Минске(он у нас теперь один остался в Минске). Продавцы начинают подвозить ваши заказы, а ВБ перестал справляться с сортировкой🤷 на СЦ Минск, громадные пробки. У нас водитель стоял в очереди 14 часов!!! Естественно мы офигели и срочно начинаем поднимать цены, чтобы покупатели перестали заказывать, потому что мы тупо не можем отгрузиться.
Итог: продавцы тут не причём, не стучитесь в чаты, долбите поддержку вб.
Я вообще продавцу не писала, я с ботом только беседовала о статусе заказа. Просто интересно придёт в итоге или нет, здесь 50 на 50 разделились как-то, кому-то дошло, а кому-то нет. Видимо, остаётся надеяться)
@darya_zz, там, если кому-то и отменят - на это могут быть причины. Так то мы платим штрафы за отмену заказов - нам это не выгодно) остаётся смиренно ждать. Или, если не важна цена, я перезаказываю аналогичный товар со склада WB.
Ну у меня тоже какие-то мешки бабушке шли неделю, заказывала одновременно 2шт, но позавчера пришёл один и сегодня только второй. Статус тоже менялся, но в итоге дошло, а тут даже с оформлен никуда не сдвинулось за 6 дней
Не пришёл заказ. Была отметка, что в пути. По итогу пришло сообщение, что товар закончился
У меня сегодня должны прийти книги, до сих пор статус "на сборке продавцом". Сейчас цена на них в 2 раза больше. Чувствую я, что они не приедут ко мне
Мне ещё позавчера должно было придти, но до сих пор оформлен, даже не на сборке, а цена растёт в какой-то геометрической прогрессии, за пол дня сегодня ещё +14р😵💫
Но вижу в вопросах продавцу не только у меня с этим стулом так, продавец там отвечает, что товар на складе, он вообще не в курсе что и как. Не знаю дождусь ли
У меня было так,две недели весело,а потом отмена продавцом.Потом продавец завысил цену,а за ту я могла и без ВБ купить в любом магазине .
Я во время этого ценопада много что схватила,висели по 5-6 дней оформлено,думала продавец отменит,потому что на некоторые товары цены упали почти в 2-2.5 раза,но нет,движение пошло потом и товар пришел буквально вчера и сегодня
Скидки на вб, большая загруженность на складах, огромные очереди на отгрузке заказов. Не переживайте)
Я со 2-го числа жду заказ. Поставщик отправил 6-го, когда этот заказ должен был быть уже на пункте выдачи, я с ним связалась, ответили из-за скидок много отгрузок. Потом с wb бодалась, там электронный помощник Лина всем стандартно отвечает про «2 дня», связалась с оператором, они оформили внутренний запрос, но по ответу там вода водой была, ничего по существу. Вот жду..)))))
Да ,было так. Неделю висел в статусе "оформлен". Там и оплачен был сразу , я уже переживать начала, потому что заказ был свекра на 100 руб.
Написала в поддержку, ответили ,что на складе закончился, привезут через неделю +-.
Так и привезли.
Было такое, отмели через 10 дней, написали товар закончился, а по факту он не закончился, висел на том же артикуле, но цена в 3 раза выше. И продавецу писала, бесполезно, извините закончился
)))) Я там бодалась с продавцами своего товара. Заказала 4 вида детских трусиков, неделю висел на сборке. Я задала вопрос, собираются ли они вообще что-то отсылать. Пришёл ответ, что по цене ниже закупки они ничего отсылать не собираются. Скидки давал ВБ, продавцы ниче не знают. Ну Ок. Отменяйте заказ сами. Но нет, спустя полторы недели после заказа 3 комплекта трусиков все таки пришли, один комплект все равно висит на сборке уже почти две недели.
Заметила, что если товар при заказе находится на складе ВБ, то его отправляют сразу, а если на складе продавца, так те выкобениваются часто.
@darya_zz ради интереса зайдите и проверьте. 99%, что на складе продавца.
@bbbelayamishka ну если перейти сейчас на товар, то склад ВБ пишет и цена на 30р выше уже, но может неделю назад, когда я заказывала, был у продавца. Или это не так работает?)
У меня тоже несколько товаров зависли, но я жду и верю, т.к все с большой скидкой получились
У меня так было, писала продавцу несколько раз, в итоге пришел товар, тоже писал мне про загруженной склад (в распродажу ту заказала), ждала долго, вот только вчера товар и пришел)
У меня некоторые товары зависли на недели полторы, остальное все забрала давно, а они только пришли 😩
У меня шампунь 12 дней ехал. Но приехал. При том, что другие товары, которые я заказывала, приходили вовремя и быстро
У меня конфеты уже 2 недели едут, думаю загруженность, хотя непонятно в честь чего)
Наверно из - за той распродажи, многие мои товары пропали после неё из наличия, смели всё😅
@darya_zz, я если честно не знаю, что за распродажа, но что-то значительно дешевле поназаказывала😂 надеюсь приедет. А сегодня еще фура с вб перевернулась в Гродно или под Гродно и это не внушает надежды😂😂😂
Загруженность большая.
У меня постелька неделю висела. Вчера приехала.
Быстро статус поменялся, буквально за сутки.
Я уже подумала отменят и по старой цене надо будет перезаказывать. Где-то слышала, что такое уже было
@darya_zz, я 4 дня назад заказала комод,до этого была цена 95 рублей,а я заказала за 68!😲
В итоге сейчас его цена 108 рублей,а у меня уже 4 дня висит «оформление»
Вот думаю может продавец просто отменит мою покупку,либо придет весь разломаный😂