Mom.life
Mom.life
Приложение для мам
🌍Турагент Даша🌎
🌍Турагент Даша🌎
Мама сына (9 лет)

Горящие туры: вся правда и подводные камни для спонтанных путешествий

post image

Вся правда про 🔥 горящие туры: инструкция по выживанию для спонтанных личностей 🤪

Сентябрь. Лето упорхнуло в тёплые края, а вы остались тут, с мечтой о море. И тут в голову стучится мысль: «А не поискать ли мне ГОРЯЩИЙ ТУР?».

Что это вообще такое, и почему он «горит», а не «тлеет» или «просто лежит»?

Туроператоры — народ рисковый. Они заранее скупают билеты и номера в отелях оптом, как гречку во время кризиса. Потом начинается магия: если спрос высокий — цена растёт. Если до вылета осталось 48 часов, а путёвки пылятся на полке — включается режим «паника и распродажа». Тур билет по себестоимости, лишь бы не везти воздух. Вот он и «горит»! 🔥 Не в прямом смысле, конечно, хотя иногда кажется, что менеджеры вот-вот задымятся😂

А теперь подводные камни:

1. Планирование? Нет, не слышали.

Ждать горящий тур — это как ждать у моря погоды во время урагана. Сегодня есть рейс за копейки, а завтра за эти же деньги можно купить разве что пляжное полотенце. Планируете отпуск? Лучше смотрите «раннее бронирование». Горящий тур — для тех, кто готов сорваться с дивана и через 6 часов уже загорать.

2. Квест «Подтверди номер, если сможешь»

Вот вы нашли тур: вылет завтра, отель — просто песня! Но рано радуетесь. Ваша бронь отправляется в увлекательное путешествие: из моего компьютера — к туроператору, от него — к принимающей стороне, а там и вовсе к администратору отеля, который как раз ушёл на сиесту. ✉️ Ответа можно ждать от часа до трёх дней. А если ответят «номеров нет» — всё по новой! Иногда кажется, что информация передаётся через бутылочную почту. Иногда туристы едут в аэропорт еще без ваучеров , как герои фильма. Но мы всегда на связи и держим кулаки за вас!

3. Для тех, кто любит подумать 2 недели, посоветоваться с мужем, мамой и астрологом

Горящий тур — это не про вас. Пока вы смотрите десятый обзор на отель, кто-то уже купил его, упаковал чемодан и заказал такси до аэропорта. Цены меняются быстрее, чем погода в Питере. Доверьтесь своему агенту — он хочет вам только добра. Иначе будем вместе грустить над упущенным вариантом.

4. Рейсы потостаточному принципу:

Мечтаете улететь утром, чтобы уже к обеду пить коктейль? Мечтайте дальше! Горящие туры — это про то, что никто не купил. Зато дёшево! Настоящая эмоции начинаются уже в пути.😅

---

Ну и вишенка: Сейчас горящих туров почти нет. Самолёты разобраны на запчасти, а отели забиты под завязку. Так что если увидите что-то стоящее — хватайте! Это редкая удача!

Вывод: Горящий тур — это возможность для смелых, безбашенных и тех, у кого уже собрана аптечка и готов загранпаспорт. Для всех остальных есть раннее бронирование — скучно, предсказуемо, зато можно спокойно спать по ночам 😉

P.S. Если решитесь на авантюру — я всегда на связи! Документы лучше сфоткайте и пришлите заранее… На всякий случай 😉

9

Комментарии

xoxoxo_

____Мама троих детей, ждёт четвёртого

Подскажите куда на осенние каникулы к морю можно поехать? Чтоб море теплое, и лететь не сутки? 🥲 и чтоб все включено хорошее было. Это вообще реально?

Хотели второй раз на море детей вывезти осенью, но свалились на две недели на больничный, и пропускать еще неделю в школе уже не хочется… а с 25.10 кажется везде уже холодно?

Ответить

i_am_who_i_am

oldie but still fucking goldieМама подростка

@xoxoxo_, в Египте холодное море на ноябрьские каникулы

Ответить

mama_bez_granic_touragent

🌍Турагент Даша🌎Мама сына (9 лет)

@xoxoxo_, а давайте мы с Вами пообщаемся в вотсапе подробнее, мы расскажем про страны и варианты на Ваш бюджет, определим что важнее Вашей семье и исходя из этого посчитаем туры? Это ни к чему не обязывает☺️

Ответить

suzy_li

ЛюсиМама дочки-младенца

@mama_bez_granic_touragent по вашему опыту первая неделя октября комфортная в Турции с 10 мес ребенком? Хотим в море покупаться, но пекло нам нельзя

Ответить

oxijin

ОксанаМама двоих (3 года, 8 лет)

То есть вы продаёте те туры, которые купили заранее. И чтоб их продать другие не предлагаете. Я часто замечала такое. Хочу в отель. А мне говорят он на столе. Хотя в других тур он есть.

Ответить

mama_bez_granic_touragent

🌍Турагент Даша🌎Мама сына (9 лет)

Нет, агенты не выкупают туры😅 агент-он продавец и консультант. А «изготовитель» турпакетов-туроператор.

Ответить

mama_bez_granic_touragent

🌍Турагент Даша🌎Мама сына (9 лет)

В Вашей ситуации возможно отель есть эксклюзивно только у того оператора, с которым Ваш агент не работает по тем или инвм причинам. Возможно, это агент работающий только с туроператором фансан (брендировпнное турагентство), а отель есть например у анекс тур. Либо, часто бывает что отель вызодит под запрос, но агент общался с представителем, и знает, что его не подтвердят. Так часто тоже бывает.

Ответить

Девочки, кто летает по раннему бронированию, расскажите, меняется ли у вас время полёта ближе к вылету? Можно надеятся…

Девочки, кто летает по раннему бронированию, расскажите, меняется ли у вас время полёта ближе к вылету? Можно надеятся на то время, что указано сейчас у туроператоров?

Должны через 4 дня лететь этим рейсом . Сегодня ночью этот рейс вообще отменили . Понимаю что сегодня напряженная…

Должны через 4 дня лететь этим рейсом . Сегодня ночью этот рейс вообще отменили . Понимаю что сегодня напряженная обстановка, но для понимания, в случае отмены рейса куда обращаться? Туроператор? Кто несет ответственность за несостоявшийся тур ?

Представьте, что вы улетели на отдых. Куплен тур с перелётом, отелем, трансфером и тд. За несколько дней до вылета домой…

Представьте, что вы улетели на отдых. Куплен тур с перелётом, отелем, трансфером и тд. За несколько дней до вылета домой вы понимаете, что у ребенка ветрянка и он заразен. Что будете делать? Полетите домой зная, что можно перезаразить кучу народа, или будете пытаться менять вылет, искать отель, терять деньги и тд. Ваш выбор?

Почему долго ждем подтверждение тура? Объясняю про отели и брони!

Сегодня о турах. Самый частый вопрос «почему так долго ждем подтверждения?». Когда мы бронируем тур - мы отправляем заявку на авиа, отель и доп услуги. Авиа во время бронирования закрепляется за нами, потому что это блок места или чартеры, если есть на сайте тур, значит авиа есть. Что касается отелей: бывают отели с мгновенным подтверждением, называем мы их «на зеленом фоне», то есть ответ от отеля ждать не надо, и то бывают исключения, если одновременно несколько заявок садится, номера могут закончиться. Следующий вариант - бронирование отеля под запрос. В этом случае заявка идет в отель и бронирование рассматривается отелем исключительно из свободных номеров. Ведь может быть так, что условно, бронирование с 10 по 17 число, а свободные номера только с 12 по 19 (это очень грубо написано, но надеюсь доступно). В таком случае идет отказ в бронировании и предлагают альтернативы. Почему так бывает? В отеле условно всего 50 номеров делюкс, из которых 20 распродалось на раннем бронировании, остальное бронируется в ближайший месяц. И может быт так, что именно сегодня в этот отель решили забронировать группу туристов в другом агентстве в любой точке мира. И вот мы ждем гарантированный ответ от отеля, что наших туристов точно 1000000% заселят в этот отель. Мы конечно могли бы говорить туристам «нам тур подтвердили, все ок», но это не в наших принципах, сообщаем о подтверждении сразу как нам отвечают партнеры. Иногда подтверждение в течение часа (даже в большей части случаев), иногда ждем до 3 рабочих дней, кстати по договору с партнерами до 7 рабочих дней может идти ответ. Крайне редко приходится ждать 7 дней и то бывает отказ. Да ужас, да неприятно, но это обычно в Таиланде такое и поэтому мы отказались от продаж туров в Таиланд в сезон, только раннее бронирование. Вот кто хочет быстрое подтверждение - раннее бронирование идеально подходит. Ближе к дате надо ждать. Наверное никто не хочет попасть под овербукинг? Овербукинг в отеле - это когда туристы на ресепшн стоят, уставшие с полета, а им там говорят «пардон, мест нет!!». Ну я и настрочила)) Просто эта тема очень актуальная среди туристов, самые частые жалобы как раз из-за долгого ожидания подтверждения отеля, но поверьте, нам турагентам тоже хочется поскорее все закрыть, оплатить и работать дальше. Это не наша прихоть и не наша медленная работа, ничего с этим поделать не можем. Мы пишем партнерам, торопим, единственный ответ «коллеги, в работе, ожидайте» Кстати, пока ждете подтверждение - авиабилеты закреплены за вами, даже если это были последние места на рейс, поэтому можно все же готовиться к поездке, если направление не популярное. И аннулировать заявку в редких моментах можно, но чаще не дают при ожидании подтверждения. Есть вопросы по бронированиям? Отвечу из своего опыта. Коллеги турагенты, что хотели бы добавить? Думаю, если туристы будут в курсе работы в туризме, то некоторые вопросы отпадут сами собой. В следующий раз пропишу тему «какого фига прилет в 7 утра, а заселение в 15:00?» 😅