Должны через 4 дня лететь этим рейсом . Сегодня ночью этот рейс вообще отменили . Понимаю что сегодня напряженная…

Должны через 4 дня лететь этим рейсом . Сегодня ночью этот рейс вообще отменили . Понимаю что сегодня напряженная обстановка, но для понимания, в случае отмены рейса куда обращаться? Туроператор? Кто несет ответственность за несостоявшийся тур ?
Настя·Мама двоих (4 года, 10 лет)
Туда, где покупали тур. Если сами на сайте, то сами ведете разговоры с оператором. Если через агента, то агент все выясняет с оператором .
Как правило , рейс просто улетит позже. Если из за этого сдвинутся даты отдыха, то либо возврат не прожитых дат либо ( по возможности : есть места в отеле и на обратном рейсе) продление дат тура на эти дни .
Но обычно это просто несколько часов
·1 отметок «Нравится»1·Ответить