Девочки, первый раз возвращаю товар на Вб. Не посмотрела перед камерой, что вместо кофты положили юбку. На пвз сказали оформить возврат через продавца. Оформила, но продавец молчит, ничего не отвечает. Сегодня последний день, когда должны рассмотреть заявку на возврат. У кого так было, удалось вернуть ненужную вещь?
Можно оформить возврат обратно в Китай?
Я сейчас в шоке от вб Не могу оформить возврат на товары подлежащие возврату Сумма не маленькая, почти 10 тыс И что вот делать? 🙈
Мама спрашивает о размере штрафа при возврате тура в Турцию, купленного через Каспи, из-за перелома руки у сына. Поделитесь опытом!
Мое трешовое утро. Чистила корзину на валбериз, ошиблась кнопкой и вместо удалить нажала оформить. Получается оформила товара на 30 тысяч, возврат будет на 3 тысячи. Написала в тех поддержку - ничем не помогли. Обиииидно, жесть. Так тупануть…
Можно ли оформить возврат налога за платные роды на мужа? 🤔
Name·
Мама сына (1 год)
У меня был случай, когда по вине менеджера списали деньги за все товары, а там были пижамы
Пижамы возврату обычно не подлежат и в итоге продавец постоянно отклонял
Я написала в поддержку, там через какой-то раздел возвраты можно написать на вб (но только через версию с компа можно найти этот раздел), что не согласны с решением продавца, рассмотрение вроде до 10 дней. Мне одобрили
Света··
Мама сына (2 года)
Ооо спасибо огромное, через комп зашла, написала оспаривание на их отказ. Посмотрим чем дело кончится.
Света·
Мама сына (2 года)
@kasyuxa @natsssss не одобрили возврат. Зашибись 😅
Света··
Мама сына (2 года)
@natsssss самый прикол, я даже с пвз не выходила. Просто перед камерой не проверила, а когда начала примерять все вещи, там вместо кофты юбка лежала. И ладно бы она мне хоть по размеру подошла бы, а то она впритык мне и вообще я не ношу трикотажные юбки.
Наташа··
Мама дочки (9 лет)
🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️ Увы, продавец, конечно, козлина, редкостный, и урок вам не дешево вышел
Наташа··
Мама дочки (9 лет)
попробуйте написать негативный отзыв, вдруг среагирует на него
Наташа·
Мама дочки (9 лет)
Wildberries вообще спешить никогда не надо, все проверять досконально, потому что это самый дерьмовый маркетплейс
Света··
Мама сына (2 года)
У меня вообще такое впервые 🫣
Оксана’Я·
Многодетная мама (7 детей), беременна
Заказывала тарелки и ошиблась с размером, перезаказала, а эти вернула, продавец одобрил возврат в последний день