Что делать, если коллекторы звонят из-за кредитной карты?
Девочки всем привет
Может у кого была похожая ситуация.
У меня есть кредитка на 15 тыс в Т-банке.
Я её то пополню полностью, то иногда беру оттуда.
Бывает уходит в ноль,когда деньги прям нужны.
Сейчас она была у меня в 0.
Я платила чисто проценты а сами деньги не закидывала на неё.
Тут начали звонить оттуда коллекторы,определитель номера показал.
Вчера закинула туда 3 тыс, в след месяце уже до конца сумму закрою.
Суть вопроса в том, что они могут что то сделать мне или нет?
Начали какие то люди добавляться в ВК ко мне, в интернете почитала что могут быть коллекторы, но страница у меня закрыта.
В телеграмме смотрят подозрительные номера мои истории, начинаются номера на 8901434…
Что в такой ситуации делать?
Они не придут ко мне домой?😅
Комментарии
@kristinaarseniewa, они вам скажут, могут вам звонить коллекторы или нет, если не могут значит это мошенники. Ну конечно да мамлайф лучше знает
@natsssss, если бы поддержка отвечала нормально, я бы не спрашивала совета тут у людей.
В поддержке идут ответы шаблонами. «Причину звонка коллеги не уточнили, при необходимости с вами свяжутся повторно» и всё.
Так и идут шаблонные ответ
@kristinaarseniewa,
Я всегда первым сообщением пишу - мне нужен оператор, и с ботом не общаюсь, в других банках такой возможности нет, а вот в Тинькове есть
У меня нет долгов или просрочек, но на телефон поступают звонки от коллекторов. Так телефон их определяет. Но скорее всего это мошенники. Хотя у меня еще как вариант бывшая владелица телефона или просто девушка, которая мой телефон постоянно называет. Потому что, часто раньше с банков звонили и ее спрашивали. За собой знаю, что точно не по мою душу. Если у вас нет просрочек, то и никто вам не должен звонить
Через приложение сбера можно заказать свою кредитную историю и посмотреть. Раз в год - бесплатно
Посмотреть в смысле наличие кредитов и просрочек
Позвоните в банк уточнить есть ли просрочка и всё станет понятно! Возможно на день позже к примеру внесли минимальный платеж либо чего то не хватило
Странно, что звонят уже. По-моему, коллекторы начинают звонить только при просрочках, и вроде при долгих. Уверены, что нигде нет просрочек?
У меня тоже была тинькофф кредитка, я пару раз вносила только минимальный платеж, который был указан. Никто не звонил никогда.
Вот я тоже удивилась что звонить начали.
У меня была кредитка в сбере и Тинькофф кредитка
Кредитку в сбере я уже закрыла месяц назад, а в Тинькофф пока что нет.
И когда звонят номера, так и пишется коллекторы Т-банка.
@kristinaarseniewa, позвоните или напишите сами в банк. Узнайте, в чем дело. Так быть не должно.
Может платеж не прошел или еще чего. Мы так в том месяце закинули деньги на кредит, а нам начали названивать коллекторы спустя недели полторы. И смс приходили «оплатите просроченную задолженность». Я как-то внимания не обращала, я ж оплатила. Думала, сбой какой. Потом решила в банк позвонить и узнать. Оказывается, платеж не прошел. Деньги застряли между сбером(откуда скидывала) и Оренбанком(в котором кредит). То есть со сбера деньги списались и все ок, но до Орен банка они не дошли. Просрочку сняли мне, все норм.
Так что позвоните для своего же спокойствия.
У Вас просрочки?
Если нет, то нифига не понятно, че они хотят. Может просто мошенники активировались?
Просрочек в роде нету
Просто сама кредитка в 0
А проценты я плачу.
Вот было написано до 9 сентября оплатить, я вчера оплатила
Даже больше закинула чем надо
У Тинькофф лучшая поддержка, вы бы вместо мам лайфа в чат банка писали