Mom.life
Mom.life
Приложение для мам
Дарья
Дарья
Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Ошибка привязки ЕСИА к электронному дневнику: как решить проблему

post image

Кто разобрался с электронным дневником?

Все 3 года до этого спокойно заходила через есиа.

В этом году прислали инструкцию. Начала заходить, вроде все норм. А детей не оказалось в личном кабинете. При попытке привязки учетной записи выдает ошибку.

Написала в поддержку, вот их ответ:

Добрый день! Данная ошибка говорит о том, что вы пытаетесь привязать свою ЕСИА к учетной записи дневника, которая уже привязана к другой ЕСИА. Для того чтобы получить доступ в дневник, подайте заявление на подключение к дневнику. Форма подачи находится на вкладке "Обучающиеся".»

Что бы это могло значить? У меня одна учетная запись. У детей тоже есть учетные записи, связанные с моей. Не понимаю, в чем проблема? И как ее решить?

4

Комментарии

reylen_charm

АнастасияМама двоих (3 года, 7 лет)

Массовый сбой.

Ответить

atomicblonde

Катерина Мама сына (8 лет)

Это общий сбой. Как обычно хотеди сделать лучше, а по итогу всё уронили.

Ответить

nesterd

ДарьяМама двоих (7 лет, 10 лет)

То есть пока просто жду?)

Ответить

atomicblonde

Катерина Мама сына (8 лет)

@nesterd пока да

Ответить

Мамы школьников. А вы привязали Электронный дневник к Есиа?)) меня со второй попытки уже перекосило 😒😡😠 от их инструкций…

Мамы школьников. А вы привязали Электронный дневник к Есиа?)) меня со второй попытки уже перекосило 😒😡😠 от их инструкций больше вопросов только 😈 неужели никак не обойтись?

Держим в курсе относительно нашей непростой ситуации:

Держим в курсе относительно нашей непростой ситуации: Сегодня ночью вышло обновление приложения для iOS, только что — для Android телефонов. Убедитесь, что у вас стоит самая последняя версия. — лента подписок заработала в нормальном режиме — заблокированные пользователи больше не появляются в ленте новостей — исправлена ошибка с постоянным разлогиниванием из приложения на Android (возможно, разлогинит еще один раз, и потом запомнит аккаунт). — поправлено отображение возраста детей — на Android перейти внутрь длинной записи можно просто нажав на её текст — всем, у кого обрезался текст записи "Обо мне", он никуда не пропал, мы восстановим всем полный текст всем в начале недели. — счетчики записей у всех обновятся в начале недели - сейчас все записи в ваших профилях есть, даже если показывается 0 или 1 — нажмите на цифру и увидите все записи Работаем дальше круглосуточно — сегодня будет еще одно обновление для Android. Все проблемы решаются, скоро все заработает как прежде, и, конечно, лучше. Еще раз примите наши извинения за такой шторм с приложением, скоро все-все наладится.

Не находит данные в электронном дневнике

Девочки, хелп.. В этом году новый электронный дневник.. Через госуслуги. Учетная заптсь ребенку создала на госуслугах. Но когда пытаюсь зайти в электронный дневник по ссылке или через приложение, говорит, не находит данные.. Учительница разводит руками