





В какой ярости я сейчас, просто не передать!!!Но мне нужно с кем-нибудь поделиться этой увлекательной историей, дабы понимать- это я дура такая и ситуация норм, либо люди совсем ахренели, а может для поколения зумеров это просто нормально??
Я частник, работаю в своем кабинете с детьми. Летом работаю меньше и поэтому решила взять человека, который будет свободные часы в кабинете занимать, а мне небольшая денежка капать.
Кабинет у меня оборудованный, материала рабочего много (пособия, игрушки, развивашки и тд).
И вот приходит молодая девушка(назовем её Маня), которая хотела бы работать в кабинете, но первое время с клиентами нужно помочь, так как она в дет.центре работает, а своих клиентов нет. Озвучила все свои регалии, описала себя, как специалиста высочайшего уровня, эксперт в своей области до мозга костей, в общем свет таких не видывал, вставайте в очередь. Владеет определенными методиками обучения(назовем просто Z), которыми я не владею, а некоторые мои клиенты в этом нуждаются. Признаюсь, язык подвешен у Мани превосходно.
Договорились о конкретной оплате. Сошлись на том, что в оплату входит материал, которым она пользуется и сама аренда кабинета
На первой встрече вызвала положительные эмоции, думаю, ммм какая активная, разговорчивая, уверенная, редко таких молодых специалистов встретишь.
На встрече я сказала, что по материалу готова помочь в плане распечаток, ламинирований, всё это у меня есть, обращайся.
И вот первый звоночек.
На следующий день мне приходит внушительных размеров списочек, что суперспециалисту понадобиться для работы(скрин 1, 2, 3).
Сказать, что я ахренела, ничего не сказать. Но ей этого конечно же не сказала, а сказала тактично, что может ты попробуешь изучить материал в кабинете и адаптировать под свои задачи.Но кое- что я для нее все же прикупила и повесила полки, как она попросила.
Ладно, поехали дальше.
После её занятий периодически что-то ломалось, терялось и мне об этом никак не сообщалось. Оставляла мусор на полу, каждый раз переполненное ведро с упаковками от соков, не выносила его вообще. Я же ей об этом в вежливой форме сообщала.
Ну ладно, что уж, просто невнимательная, бывает) хоть и подбешивает уже немного такое потребительское отношение.
Дальше интересное. От чего собственно я испытала бурю эмоций- злость, отчаяние, подавленность и все в этом духе.
Работает Маня уже некоторое время, клиентов в основном я ей нахожу.
И вот я отправляю к ней моих постоянных клиентов на обучение Z. Они работают, вроде как все хорошо, со всеми держу связь, но в саму работу не лезу, ведь она профи.
Далее Маня мне сообщает, что по сб больше не работает, так как устает и теперь это выходной. Я- ну ладно, ваше дело)
Отправляю еще одних клиентов к ней по тому же запросу Z, но они так же продолжают ходить ко мне и уходить не собираются, хотели бы совмещать. Так вот, приходят они ко мне после консультации с Маней и говорят, что эта девушка предложила им ходить по СУББОТАМ, но на другой адрес!!! Вот я ахренела!!!
Конечно же, я сразу ей написала, что делать так некрасиво, давай прощаться.
И это не все, дальше Маня продолжает удивлять своей наглостью.
Уже больше месяца она работает с другими моими можно сказать уже бывшими клиентами, опять же там запрос Z, я в свою очередь чувствую перед ними ответственность, так как к другому специалисту отправила их я и у ребенка уже формируются определенные навыки и прерывать обучение не хотелось бы. Предлагаю Мане спросить у данных клиентов, пойдут ли они за ней, будет ли им удобно ездить на другой адрес. Если да, пусть заедет за материалом(он принадлежит самому ребенку), на этом материале строится всё обучение.
Маня говорит: ок, и на следующий день забирает эти вещи. Я уверенная, что клиенты согласились идти за ней, отдаю.
После мы созваниваемся с клиентами и выясняется, что они Мане положительный ответ не отправляли и ездить на другой адрес, а тем более работать по новым Маниным условиям не готовы, а Маня вещи-то чужие уже забрала! Тут мой косяк, нельзя было отдавать.
Я звоню Мане, говорю- вещи верните на место. Она говорит так спокойно (типа "ачетакова")- мы с мамой (клиенткой) договорились, она сама за ними приедет. Чего???! Маня, говорю, ты краев уже совсем не видишь! С чего люди должны тратить свое время из-за твоего косяка и ехать куда-то?!? вещи в пн чтоб в кабинете были.
В общем, не знаю, понятно ли описала)
Вот и как к такому поведению относиться? Я считаю, это наглость высшей степени и я зла! Очень зла! В том числе на себя. Нельзя так быстро людям доверяться. Нельзя.
Уроком мне будет
А я бы не стеснялась фамилии назвать. Мне бы не хотелось попасть к такому человеку.
Есть еще такой момент, если цены уже повысили неподъемно для семьи, то не важно уведет клиента сотрудник или нет - они либо уйдут сами либо к ней, если у нее дешевле, но в любом случае из центра уйдут и по итогу результат будет один.
Я ей вначале еще хотела рекламу сделать, говорю вышли фото, видео, она так аккуратно слилась, ой нет хороших фото, не люблю нигде светиться. И меня это честно смутило. Но одно фото она мне выслала все же и есть огромное желание его опубликовать!
@irinalogo, может как специалист она и неплохая. Раз в принципе знает, что все это нужно и может умеет это применить, но как человек странная - однозначно.
Я -жадина 🤣 , летом предложил специалист другого профиля, поработать вместе (читай -в моем кабинете, за деньги. И пользоваться моими плсобиями). Специалиста знаю хорошо, общих клиентов много. Но! Я представила, что в моих пособиях будут ковыряться чужие руки, будут складывать их на совсем другие места. Будут путать папки, сидеть чужой попой в моем кресле 😤😤😤😤нееееее, ни за какие деньги. Рекомендовать своих родненьких клиентов другому специалисту тоже для меня не приемлемо -хочешь сделать хорошо, сделай сам.Потом краснеть перед людьми за какую- то Маню, нет уж увольте. Если в моем кабинете я потеряла детальки, то и спрос исключительно с меня!!!!
Ну и конечно внушительный список, того, что хочет мадам, вызывает недоумение. И такая "псевдозабота ,"" Конечно дорого, но можно купить по частям " 🤣. Сними свой кабинет и покупай по частям))))) Мне прям интересно стало, какую сумму Маня платила за месяц, что так себя вела?
Пока прочитала до субботы. И этого достаточно чтобы послать её гулять в другое поле. Дочитала до конца. Леща Маня просит 😂
И заявление в полицию за кражу.
Я бы с клиентами самостоятельно говорила о переходе и тд.
Мб получится цены немного поднять, чтобы летний отдых был не в напряг?
Понимаю вас прекрасно. Я как то сидела на маникюре(владелицу студии знаю, знаю как она начинала, сколько труда и финансов вложено) и сидит маникюрщица и предлагает ходить к ней налево. Ну т. е человек вообще не хочет напрягаться, чтоб себе клиентскую базу наработать. Да я тебя вижу первый раз, может у меня ногти через неделю отвалятся 😆
У меня на работе до декрета были адекватные сотрудники-зумеры, но их изначально через кучу этапов проверочных прогоняла
Много есть и таких, как вы описали 🤯 огромный список на закупку и тон сообщений просто убил
Рекомендовала бы всегда начинать с тестового сотрудничества с ограниченным сроком. Чтобы можно было человека в реальном деле увидеть, понять, комфортно ли работать
Какие у нее регалии? Какие курсы проходила? Вы проверяли? Если она такой отличный специалист, почему нет своих клиентов? А то может у нее просто Переподготовка и всё.
Высылала, ничего сверхъестественного, но база есть.
В центре работает, вот видимо захотелось уже своих заиметь таким образом)
Взади мальчика стоят блоки👺
Наглая какая то дама🫠
Что-то у вас изначально не то. Если вы руководитель центра логопедов, то вы платите зарплату и даёте пользоваться своими пособиями и т.п. Если она просто снимает у вас кабинет, то у нее должны быть свои пособия и игры для занятий
@karilima вот и я ахренела от списка🫠
А почему нет)) Вступаете в сообщество логопедов и сотрудничаете😁
@karilima кабинет вы можете снимать в субаренде, Кто-то даже берёт клиентов центра, но оплата повышается за аренду, тк этот реклама, вложения и тд. Если к примеру у моих мест нет, а записать ребёнка надо.
Пользоваться пособиями не запрещено, но если ты арендуешь данный кабинет, почасовая будет намного дороже.
@irinalogo так пользуется вашими,а не закупает себе хотелки.Что есть тем и пользуется.Если конешн у вас не совсем пустой кабинет...
Но это как в песочнице.Вы дали свою машинку поиграть значит понимаете что ее могут сломамить
Поэтому у меня вся связь через меня или админа / управляющую. Всё.
Мой клиент- моя реклама - моя работа.
Надо её фото в логогруппу выложить, она там рекламировалась😆
Просыпайся и поплачь 😅
Я с замерами как попугай одно да потому
@irinalogo, для этого не обязательно быть зумером) наглость есть в любом поколении
@l_rozanova мне кажется мы росли все же больше затюканными и от этого более ответственными стали. Так да, согласна
@irinalogo, знал массу классных зумеров) ответственных и умных)
Что-то у вас изначально не то. Если вы руководитель центра логопедов, то вы платите зарплату и даёте пользоваться своими пособиями и т.п. Если она просто снимает у вас кабинет, то у нее должны быть свои пособия и игры для занятий