Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Аделия
Аделия
Мама двоих (2 года, 9 лет)

Заказ на Wildberries потеряли, как отменить и вернуть деньги?

Оформила заказ на вб, и его потеряли по пути с сорт.центра. Отменить заказ не получается, после нажатия на кнопку приходит уведомление, что я могу отказаться от него только в ПВЗ.

Заказ оплачен, сумма небольшая, но сам факт бесит... Поддержка отвечает шаблонами бота, в ПВЗ сказали отменится автоматом через 2 недели, но прошло уже 18 дней, а он так и висит...

Вот и оплачивай товар сразу называется 🤔у кого так было, что делали в итоге?

9

Комментарии

a.life.is.a.moment

Ксения

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Тоже заказывала постельный комплект , в итоге сроки прошли , вернули деньги

adeli103

Аделия

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Сколько времени прошло, не помните?

sinichka.

Юля

Мама двоих (2 года, 6 лет)

А потом ещё 200 р снимут с вам наверно?

adeli103

Аделия

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Капец😄за заказ в 62р🤷

sinichka.

Юля

Мама двоих (2 года, 6 лет)

я тут заказывала платок. Потом чёт Передумала его брать.

И он лежал до конца хранения. Если бы пошла аоссотокла и отказалась я так понимаю ничего бы не сняли. А так сняли 200 р. Товар был за 400 р 😅

adeli103

Аделия

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Так если б он дошел - другой разговор. Но он похоже вывалился где то с тарника, в машине например

averinatanya

Татьяна

Мама сына (1 год)

Ничего не делала

Спустя какое-то время отменился, но там тоже больше двух недель прошло

plotnikovaksenia234

Ксения Плотникова

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Поэтому стараюсь заказывать с постоплатой

adeli103

Аделия

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я тоже так всегда делаю, но что то в этот раз решила сразу, и больше так не буду 🫣

Как отменить заказ на Wildberries, если ошибся с ПВЗ?

#wildberries Сделала заказ по ошибке не в тот пвз, отменить заказ никак не могу, срок хранения заказов они отменили и теперь отказаться можно только в пвз, ну что за идиотизм, а? Деньги зависли. С этой предоплатой они достали. Давайте накидаем им побольше жалоб в роспотребнадзор?