Как отключить услугу Казахтелеком без доступа к номеру мамы
Девочки помогите 🛑🛑🛑
Казахтелеком оформили договор от имени мамы, она сейчас заграницей живёт, номер с которого оформляли договор давно уже недействителен, я теперь хочу отключить услугу так как переезжаем, они говорят что заявку на отключение примут только от имени мамы с ее номера, у меня на руках есть ее удв, подскажите куда пойти и как отключить услугу? Может есть среди вас кто там работает и поможет мне как сделать чтоб отключили услугу? Я знаю что если не отключить услугу то кажется оплата будет идти и будет накапливаться долг
🌷·
В офис казактелеком идти.
У нас был на папу оформлен возили его без него не расторгнуть договор нам сказали
Jane··
Мама сына (4 года)
У вас другой случай, вы смогли его отвезти туда, у нас мама заграницей, и не сможет приехать (((
Jane·
Мама сына (4 года)
Вдруг тут есть менеджера напишите пожалуйста какой нибудь лайфхак чтоб отключить услугу
elya·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
У них такая ебанутая система можно попросить онлайн сделать но там они просят типа удв с каспий отправить им
Мами··
Мама дочки (3 года)
@almaty02 купите номер здесь. Мама пусть при регистрации его укажет, Вы смс перешлёте ей с кодами для авторизации и привязка будет на местный номер.
Jane··
Мама сына (4 года)
там оказывается нужно видео проверку пройти и номер оформить на себя через видео проверку
Мами··
Мама дочки (3 года)
ну тогда только нотариальная доверенность. Получает там, апостилируете у нас
Jane·
Мама сына (4 года)
Всем спасибо, вроде получилось отключить, приняли заявку, мама написала им с заграничного номера, объяснила ситуацию что зарубежом и нужно отключить услугу, от руки написала заявление приложила фото удв сказали заберут роутер