Курьер украл творожные сырки из заказа – как быть?
Сегодня первый раз столкнулась с недобросовестным курьером.
Сделала доставку из перекрестка, все вроде ок. Привез курьер, я разбираю и понимаю, что в чеке творожных сырков больше чем в пакете. По итогу курьер, вытащил из пакета 4 творожных сырка росагрокомплекс.
Знаю, они очень вкусные 😂
Но какого спрашивается ты лазишь в пакетах и тем более что то тащишь оттуда.
В общем решилось то все, возвратом денег от перекрестка, но осадок остался(
Darya ♑·
Может это сборщик не доложил.
Мне лента как-то целый пакет с мясом не привезла
Наверное курьер забыл или пакет ему не дали
Darya ♑··
@polinakadilnikova у нас на работе тоже все пробивают и могут не доложить
Человеческий фактор
Полина ··
Мама дочки (1 год)
да бывает конечно всякое. Хорошо что можно решить сразу такие вопросы
Darya ♑··
да, тем более везде сейчас камеры и многие на стороне клиентов
Алёна ·
Мама дочки (2 года)
Может, выпали
Может, не доложил сборщик
Нам как-то вкусвилл вообще пакет один не додал)) потом мы три часа ждали когда новый курьер привезет
Полина ··
Мама дочки (1 год)
логично, если есть галочка, то понятно, что опция есть
ВкусВилл··
К сожалению, иногда человеческий фактор играет роль, и порой могут происходить такие ошибки 😔
Приносим вам свои извинения за эту ситуацию и долгое ожидание 🙏❤️
ВкусВилл··
подскажите, пожалуйста, почему у вас сложилось такое впечатление? Все замечания примем во внимание ✍️
Надежда·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Мне вчера курьер из Ашана просто не привез заказ и закрыл его, как получено мной 🤪. Еле нашли его, вернулся и привез мне покупки 😁
Тася··
Мама двоих (младенец)
Ну тут мог потеряться, щас же в городе плохо интернет работает
Надежда··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
не, он сказал что забыл отдать)
Полина ··
Мама дочки (1 год)
афигеть история
Юлия·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Перекресток сегодня жжёт! Я уже две жалобы написала,тупо отменили мне позиции товара, хотя они есть в наличии и предложили мне их перезаказать,но фишка в том,что теперь они подорожали.
Полина ··
Мама дочки (1 год)
Оо
Чёт прям жесть какая то
granada·
У меня наоборот, бывает заказываешь одно, а в доставке другое и лучше. Часто так с мороженым, кладут мороженку лучше, чем заказала
Полина ··
Мама дочки (1 год)
Класс.
С вкусвилом раньше так бывало. Они новинки ложили бесплатно. А потом чёт испортились совсем
Darya ♑··
Нам так как-то привозили, муж говорит, давай не будем отдавать 🤣
Я говорю, ага, приедет же все равно
Полина ··
Мама дочки (1 год)
у них обычно на таких подарках прям наклейка была, что подарок. Мы не отдавали))
Елена ·
Мама дочки (7 лет)
Я так недавно по крупному закупалась в перекрёстке, в заказе было куча всего,так же ящик молока и ящик кефира. Была на работе заказ принял муж. Прихожу ,а кефир не привезли, я в поддержку, где кефир, стоит он как бы не дёшево этот ящик,они отказались деньги возвращать. Больше я там ничего не заказываю
Darya ♑··
@polinakadilnikova ага, думаешь, время экономят, а по итогу нервы и деньги тратишь)
Это причём в том же самокате и Яндексе все чуть дороже
Полина ··
Мама дочки (1 год)
жесть. Я всегда проверяю после ухода курьера. Как бы смысл его держать. Если там чего то не хватает, то курьер скажет пиши в поддержку. Так смысл тогда его держать. И стоять они обычно не хотят, отдали и пошли
Полина ··
Мама дочки (1 год)
ну как бы да. Потом разборки на полдня
Алёна ·
Мама дочки (2 года)
А мое любимое было, когда какой-то не русский еле говорящий курьер из самоката мне звонил и говорил, что не отдаст заказ пока я ему не скину денег 😂😂😂
Алёна ··
Мама дочки (2 года)
В итоге бросил пакет у двери
Самокат мне подарил скидку
Но я так и не поняла, что это было и какие деньги он хотел 😂😂
Полина ··
Мама дочки (1 год)
история 🔥
М·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Вполне может быть такое, что пробили и не доложили, оставили в тележке или в холодильнике. Курьеру вот максимально не выгодно у вас что-то вытаскивать, так как потом это с его кармана и вычитают, если не докажет никак. Это я вам, как курьер говорю. Ещё у нас очень хорошо завязывают пакеты и запечатывают стикером с номером, его никак не откроешь не порвав стикер, поэтому вообще исключено, что я, например, туда залезу.
Зато сама, когда заказывала бывало, что чего-то не доложили, но это действительно оказывался косяк магазина, не курьера.
Полина ··
Мама дочки (1 год)
Спасибо что сказали. Просто первый раз столкнулась
М··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Конечно, эта система доставки существует относительно недавно, не все тонкости известны людям, поэтому много неразберихи, много подстав и от клиентов и от курьеров, конечно бывает. Некоторые люди с меня спрашивали про сроки годности, например, не зная, что я вот сборкой не занимаюсь, я только доставляю абсолютно запечатанный пакет.