Конфликт в саду из-за самоката: как реагировать на грубость заведующей?

Ситуация такая. У сына есть самокат, который он принёс в сад, так как все дети приносят свои. Принесли мы его новым. Спустя время он снял резиновые наконечники с ручек, закинул их куда-то. Потом заведующая (она же мама владелицы сада) в пренебрежительной форме сказала мужу, чтобы не приносили его больше. Он промолчал. Сегодня с сада забирала я тоже, поздоровалась и пошла за сыном. Она меня догнала и снова при всех сказала фразу: зачем вы снова принесли этот самокат? Я спросила а что собственно с ним не так?

Ответ: он весь поломанный, он не безопасен. Если у вас денег нет я куплю вам за 5-6 тысяч тенге.

Я оскорбилась и сказала, что я не просила вас ничего покупать и что покупать и когда я решу сама.

В ответ услышала при всех воспитателях фразу: не нравится - не приходите.

Когда сотрудники ушли, на меня налетели с обвинениями мол как ты смеешь в таком тоне разговаривать со мной при моих сотрудниках? Я задала тот же самый вопрос: почему вы позволяете так обращаться с родителем при воспитателях? Меня обвинили в том, что у меня бесконечные претензии, хотя ни одной претензии мной ни разу не было высказано с самого начала наших визитов в сад. Я не из тех мам, которая каждый час ищет ребенка, просит фото или отчет. Я полностью ребенка доверила им. Видела, что он хорошо ест, спит, довольный, ни на что не жалуется и этого мне было достаточно.

Еще она все время говорила сыну не приноси этот самокат, он плохой. И в итоге сын не хочет на нем кататься, хотя ручки на нем есть, просто нет резиновых держателей. Я высказалась об этом, спросив почему вы вообще говорите такие вещи ребенку?

Ответ: я говорю с ним на равных.

Я сказала, что не надо с ним говорить на равных по той простой причине, что он еще ребенок и легко внушаем.

В общем я была очень зла. И сказала, что забираю ребенка. Ребенок немного расстроился, потому что сад ему нравился и к нему действительно хорошо относились, но отношение руководства ко мне я посчитала унизительным. Директор сада за действия мамы извинилась, но попыток остановить меня или пересмотреть варианты коммуникации не было.

Близкие обвинили меня в неадекватной реакции на ситуацию, что нужно было думать о комфорте ребенка и если ему там нравится, то промолчать и остаться в этом саду. Но я физически не смогла бы отводить туда, где мне сказали: не нравится - не приходите больше.

Еще была ситуация. Каждому ребенку подарили рюкзак на день защиты детей. На день рождения сына я пришла в сад занести праздничные колпачки, они были в пакете. В этот момент нам вручают рюкзак и последовал комментарий заведующей: это чтобы вы с пакетом в сад не приходили. Хотя у ребенка есть свой хороший, качественный рюкзак.

А как бы вы поступили на моем месте?