Как мы попали в сад: история с документами и очередями

Осторожно, длинная история 😄

Напишу ка я историю с садом, потому что сдается мне, через пару лет я благополучно забуду о том, как переживала и злилась это лето на себя и систему в целом.

Начну с того, что подала заявление в сад я почти сразу, как мы получили все документы: свидетельство о рождении и прописку. Но кто бы знал, что надо было прикрепить отдельно документ о прописке (в первый месяц я была максимально в ахере и ауте, и точно не смотрела тщательно почту) поэтому наше заявление аннулировали, но после этого статуса там появился еще какой-то типо «сведения переданы в ОИВ», поэтому я спокойно ходила до лета, думая, что там у них что напуталось и все ок у меня, последнее сообщение-то нормальное :)

Только ближе к октябрю на меня насел Лёша, и я-таки дождалась 20 минут на линии ожидая оператора, и услышала, что заявление все-таки аннулировано.

Поэтому вместо начала февраля заявление я подала только в октябре. Как оказалось, для нашего ЖК это поздновато.

В ГКП место Ане дали наравне со всеми, и я уже опредилась с корпусом (и нам дали туда место), но в конце лета я решила не водить, и отказалась. Очередь в сад осталась.

Но стала расти, с 90какой Аня отодвигалась, пока не стала 230какой-то (может даже и подальше были). Но я была спокойна как удав, сады в районе открываются, и я была уверена, что место дадут.

Поэтому когда в мае открывала письмо от департамента , совсем не ожидала увидеть ответ, что нам не хватило место в нашем комплексе , и предлагают временный сад. Причем всем из моей компании мам на районе место в саду не дали только нам. А дали в 20-30 минутах ходьбы, что меня ну совсем не устраивало (и выезд из района один, и в рабочее время там пробки постоянные).

Поэтому мне было обидно, я бедным подругам прошлась по ушам, и долго/долго негодовала, но мы с мужем согласились на временный, так как все же очередь в сад двигалась не в сторону уменьшения из-за кучи льготников, которых в нашем районе оказалось немало.

И то, что я подала в октябре тоже сыграло не последнюю роль. Я старалась не злиться на себя, на систему и всех льготников нашего района 😄 но так и не приняла ситуацию, и думала, как не ходить пару месяцев (а там глядишь и место в нашем районе появится), но числиться в саду.

В начале августа пришло уведомление, что мы включены в приказ о зачислении во временный сад, и я начала успокаиваться. Думать ко скольки водить ее в сад, чтобы и не просыпаться в 7 утра, чтобы успеть собраться и дойти (🥲).

И тут смотрю, в чате наших садов происходит движ и все смотрят очередь. Решила и я свою посмотреть( до приказа у нас был статус формируется). И опа, год поступления в комплекс, который мне нужен изменился на 2026.

Поясню, я согласилась на временный сад, так как меня заверили, что Аня не слетает с очереди в нужный мне комплекс, и как только появится место и подойдет наша очередь - нас сразу же пригласят.

Поэтому я была крайне удивлена, когда увидела 2026 год вместо 2025. Позвонила в департамент, мне сказали, чтобы я вручную изменила год, а если что-то не получится, то снова звонила, и они сами поменяют в системе. Но о чудо, у меня получилось сделать это самостоятельно (потому что после издания приказа о зачислении я снова могла делать изменения в заявлении).

я с такой злобой меняла год, потому что получается, что система нас сдвинула на следующий год, раз в этом году мы получили сад, пусть даже не тот, который нужно.

И на следующий день, днем, у меня поменялся статус заявления на невозможность вносить изменения, и я стала звонить в департамент с испугу, что все-таки что-то нахимичила и неправильно исправила.

Меня переключили на приятного молодого человека, который обрадовал меня, что эта невозможность изменений связана с тем, что нам дали место в нужном комплексе!

Уж не знаю, совпадение или нет, но ведь место то дали!

И тут я думала, что все кончилось, но не тут-то было.

Сегодня приходит уведомление о заявлении о зачислении. Я захожу, начинаю заполнять, прикладывать документы и у меня система требует документ об опеке. Спрашиваю у подруг, ни у кого такого не было, да я и сама помню, что не было такой графы, когда я заполняла во временный сад документы.

Звоню в департамент, объясняю ситуацию, все проверяют, и говорят, что-!то с моими данными на мос.ру и мне надо ехать в мои документы и там что-то убирать, выяснять, департамент ничем помочь не может.

Но я-то уже знаю, что в департаменте есть часть адекватных сотрудников, которые реально могут объяснить все нормально и помочь, а часть просто «набранных по объявлению» (точнее операторов, которые сразу берут трубку и пытаются оказать первичную помочь с вопросом, а если у них не получается, то отправляют дальше к более компетентному сотруднику), поэтому перезваниваю.

И о чудо!

Девушка нашла мое заявление, объяснила, что в заявлении стоит пометка, что я не мать, а опекун (хз откуда она взялась, могла и нажать, когда переставляла год, тк заявление там почти заново заполнялось), поэтому и требовался документ с опекой.

Для изменений мне нужно было отказаться от места (я с дрожащей рукой это делала), и в графе причина указать, что необходимо меня поменять с опекуна на мать), и дальше девушка сама все исправит и перезвонит.

Я все сделала, мне снова пришло приглашение, я прикрепила документы и тут звонят уже из школы, что я неправильно указала дату выдачи документа о прописке 🫠🫠🫠

Тут мне уже стало просто смешно😄

Но вроде все перезаполнила, отправила.

Надеюсь, что следом я просто выберу корпус и все 😄

#анявсад2025