Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна
Татьяна
Мама сына (3 года)

Почему врач не принимает без талона, если пациенты не пришли?

Слушайте , сейчас в топе очень важная тема - что невозможно попасть к врачу без талона. Уверена , что каждая из нас хоть раз в жизни приходила в поликлинику без талона.

Так вот возник вопрос. В комментариях часто пишут, что приходят, в коридоре пусто, а врач говорит «полная запись, не могу принять», понятное дело, что пациенты не пришли и заняли все время… как в этот момент поступает врач? Он указывает в программе , что пациент не пришел? И как тогда оплачивается ему это время? Не должен ли он тогда принять пациентов по очереди, если по талонам никого нет?

Как-то глупо получается, время для пациентов тратится в пустую, хотя есть люди, которым нужна врачебная помощь, но по каким-то причинам не могут записаться , а все потому что другие граждане недобросовестные и не убрали свою запись….

34
ЗдоровьеМедицинаПоликлиника

Комментарии

katok555

ЕкатеринаМама подростка, беременна (39 нед.)

Недавно ходили с сыном без записи, позвонила в регистратуру, мне сказали есть нулевые талоны, приходите Вас без проблем примут, при этом 2 врача из 4 в отпуске были и сейчас очень много проходят мед.комисси, запись плотная. Мы пришли на 10 минут раньше приема, нас сразу приняли.

Ответить

elena261226

ЛенаМама двоих (младенец)

Ни разу у нас в Аксае не было пустого коридора)) всегда битком.

Как то хотела отменить запись , но такой функции нет, а вы записывайтесь все так же через гос услуги, но функции отмены там нет 🤦🏻‍♀️😂

Ответить

elena261226

ЛенаМама двоих (младенец)

@tanya_tenya, нам сказали записаться через гос услуги к ним, записалась , но отмены нет-маразм.

А вообще если нет людей и рабочий день у врача, считаю что не должны отказывать в приеме других людей, необходимо настраивать систему работы регистратуры так что бы могли вписать и тех кто без предварительной записи (хотя бы по согласованию с врачом).

Ответить

vedma095

МарияМама двоих (младенец)

Если вы про портал здоровье дона, то там есть функция отмены приема

Ответить

elena261226

ЛенаМама двоих (младенец)

@vedma095, про гос услуги

Ответить

momseal

Туся Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

Я когда приходила, но с острой болью или нужен больничный т.к заболел, они сначала говорили окошек нет, потом спрашивают что случилось я объясняю и они выдают талон по живой очереди.

Ответить

momseal

Туся Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

И в стоматологии тоже с мелкой ходили объяснила, что нужна конструкция стоматолога т.к высыпания во рту, и тоже по живой нас приняли

Ответить

tanya_tenya

Татьяна Мама сына (3 года)

@momseal, да нас тоже принимали всегда, но всегда может произойти первый раз 😅

Ответить

asya_andrevna

АнастасияМама двоих (1 год, 4 года)

Батайск-отдельное государство😂по живой нереально попасть,тк прием не будет отображаться в программе и врач не получит оплату по ОМС. Сначала в регистратуру и если есть хоть у одного педиатра окошко,они вносят в программу и только тогда идешь сидеть свою полуживую очередь)

Детей с температурой или признаками болезни вожу только в бокс или вызываю на дом врача. Если повторный прием для продления больничного,но ребенок еще болен не знаю как поступила бы🙈не было ни разу (ттт),но скорее всего позвонила бы в регистратуру или колл-центр и там уточнила

Ответить

asya_andrevna

АнастасияМама двоих (1 год, 4 года)

@alenushkin_plush, да ну их лесом🥹это ж 1 детская-там вообще свой мир,а в регистратуре одни царицы,не меньше. Заведующий отдельная история. Триста раз пожалела,что перевела малых туда опять и вот недавно перевела обоих в 6ю☺️пока нравится. Пацаны уже не младенцы,ходить часто в пк не надо,вызывать домой врача тоже не требуется,а в бокс доехать своим ходом есть возможность)

Система на самом деле прикольная,но если бы работала без перебоев. Вчера,кстати,соседка через колл-центр пыталась вызвать врача на дом и оказалось,что как в старые-добрые вызов снова принимает регистратура😂

Ответить

asya_andrevna

АнастасияМама двоих (1 год, 4 года)

@alenushkin_plush, в 6й пока не знаю,но уже дважды записалась вообще без проблем на нужное время☺️

Ответить

alenushkin_plush

Alena PodМама троих детей

@asya_andrevna, да, 3 и 6 получше

Ответить

anastavar

Анастасия Мама дочки (2 года)

Все зависит от врача. Одни могут спокойно принять пациента, без талона, самостоятельно записав на приём в компьютере, другие будут строить из себя цац и лишний раз мышкой не щёлкнут🤷

Ответить

alenushkin_plush

Alena PodМама троих детей

Горячо плюсую. В новой версии программы эта функция ЕСТЬ!!!

Ответить

mir_acle

ЮлияМама дочки (5 лет)

Очень благодарна таким врачам! Хорошо, что такие ещё есть.

Ответить

tanya_tenya

Татьяна Мама сына (3 года)

Меня всегда принимали врачи без талонов, спасибо этим прекрасным людям (просто выбивали нулевой талон) 😍❤️ но я всегда стараюсь записаться, но бывают разные ситуации 🤷🏼‍♀️

Вот хочу знать, если вдруг попаду в ситуация, которая изложена выше, как мне быть😁 чтобы и врачей/поликлинику не обидеть и зря не жаловаться никуда, но при этом, чтобы мои права были не нарушены

Ответить

katerinka.ponomareva.95

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

Ни разу не видела в своей поликлинике чтобы пусто было😃 всегда есть кто записался и те, кто просто пришел в очереди сидит. И если ты говоришь, что я по записи, к примеру на 11:00, и пойду в назначенное время. То тебя с говном готовы сожрать в этот момент😂

А если ситуация, как вы пишите, записались и не пришли. То оплата у врачей, как я дамаю, не от количества принятых пациентов зависит. Есть же оклад и надбавки

Ответить

tanya_tenya

Татьяна Мама сына (3 года)

@m.anastasiya.a, ну все же, врач должен помечать, что пациента нет на приеме , чтобы освободилось окно и другой пациент мог прийти, верно я вас поняла? Если даже говорить о старой программе

Ответить

anastavar

Анастасия Мама дочки (2 года)

@tanya_tenya да, верно, потому что регистраторы не знают, пришел ли пациент на приём или нет. Карты собирают на прием заранее.

Ответить

tanya_tenya

Татьяна Мама сына (3 года)

@m.anastasiya.a, спасибо ❤️

Ответить

khanenya93

АнастасияМама двоих (1 год, 4 года)

Прям о наболевшем !

У на. В октябрьском районе так , особенно летом .

Ответить

tanya_tenya

Татьяна Мама сына (3 года)

Не принимают врачи без талонов ?

Ответить

khanenya93

АнастасияМама двоих (1 год, 4 года)

@tanya_tenya, да .

Ответить

В тему дня..наши пк..Кто сталкивался знает,что взять талон в аллергоцентр-пару дней и талонов нет. Дали нам талон на…

В тему дня..наши пк..Кто сталкивался знает,что взять талон в аллергоцентр-пару дней и талонов нет. Дали нам талон на сегодня. Дождались мы срока и радостные рванули в больницу. (Уже срок поджимает ставить пробы на поллиноз). Приезжаю,а на это время у них в компе другой пациент. Пришла к врачу говорю мол так и так,долго ждали(из-за операции поездку еще откладывали) а тут накладка. Получила выговор,что талон мой неверный,не знаю ,где ваша больница его взяла и даже платно принять отказалась. Вот тварина и слов моих нет. Пустой коридор,не могла принять-10 минут каких-то. И чет так прям обидно до слез. Потом обижаются,что на них пишут жалобы 😡😈

Зачем запись к врачу, если всё равно очередь?

Вот обьясниье мне, нафига есть запись к врачу??? Если ты приходишь к назначенному времени и силишь в очереди еще полчаса или час???? Если врач не успевает принять за отведенное время на пациента, то увеличивайье интервал! Просто накипело...

Почему врачи принимают без записи, если есть очередь?

Блин, вот объясните мне, пожалуйста, для чего нужно записываться к врачу? Если у меня запись на определённое время, почему я должна пропускать тех, которые пришли без талона??? Не должен ли врач принимать сначала тех кто по записи, а потом уже по живой очереди?

Работаю иногда на рецепшене в праксисе, и так неловко бывает, когда пациентам приходится ждать полчаса и больше, хотя…

Работаю иногда на рецепшене в праксисе, и так неловко бывает, когда пациентам приходится ждать полчаса и больше, хотя это бывает не часто и по непредвиденным обстоятельствам, когда пациент опаздывает или приходит пациент без термина, которого нужно принять срочно. Сама я спокойно жду в других праксисах и больше часа, уже привыкла 😄 Как вы к такому относитесь ?